ネルマットレスの引き取りサービス/返品・回収・処分の方法について

2025.02.17
  1. ネルマットレス（NELL）の引き取りサービスとは？
    1. ネルマットレス（NELL）の引き取りサービス１・ネルマットレスを返品するときに引き取りに来てくれる？
      1. ネルマットレスのお試し期間中（購入後14日～120日以内）であれば返品可能/引き取りサービスを利用できる
      2. ネルマットレスは寝心地が悪い、体に悪い以外の理由で返品はできない/自己都合の場合は引き取りサービスは利用できない
      3. 返品依頼フォームに入力し引き取りの日時を決めましょう
    2. ネルマットレス（NELL）の引き取りサービス２・ネルマットレス購入時に古いマットレスの引き取りサービスはある？
      1. ネルマットレス購入時に古いマットレスの引き取りサービスはありません
    3. ネルマットレス（NELL）の引き取りサービス３・ネルマットレスを店舗や配送所に引き取りに行くことはできる？
      1. ネルマットレスは店舗、ショールームはありませんので引き取りに行けません
      2. 返品依頼フォームの住所に引き取りに行くので、配送所などに引き取りには行けない
  2. ネルマットレス（NELL）の返品・引き取りまでの流れについて
    1. 引き取りまでの流れ１・ネルマットレスの返品依頼フォームに入力します
      1. 返品依頼フォームに記載する内容について
    2. 引き取りまでの流れ２・返品に関するアンケートに回答
      1. 返品依頼フォーム入力後、返品アンケートを受け取るまで2～3日かかります
      2. 返品アンケートに記載する内容について
    3. 引き取りまでの流れ３・ネルマットレスの引き取り
      1. ネルマットレスの引き取り回収には料金はかかりません
      2. ネルマットレスの引き取り回収には梱包はいりません/商品そのままの状態で返品できます
      3. ネルマットレスの引き取り回収の際は玄関先まで商品の搬出が必要です
      4. 玄関やエレベーターなど、商品が搬出できなかった際は返品・返金には応じてもらえません
      5. ネルマットレス購入時は圧縮梱包されています/事前に寝室や玄関などの寸法を確認しておきましょう
    4. 引き取りまでの流れ４・全額返金
  3. ネルマットレス（NELL）には古いマットレスの引き取りサービスはない！/マットレスの処分方法は？
    1. マットレスの処分方法１・自治体の粗大ごみとして処分する/各自治体に問い合わせが必要です
    2. マットレスの処分方法２・買取業者に買取、引き取りを依頼する/自宅まで引き取りにきてくれます
    3. マットレスの処分方法３・リサイクルショップに引き取りを依頼する/マットレスの状態によっては引き取りができません
    4. マットレスの処分方法４・ジモティーなどで譲る
    5. マットレスの処分方法５・フリマアプリやオークションサイトで売る
    6. マットレスの処分方法６・自分で解体して捨てる
  4. ネルマットレスの引き取りに関するよくある質問
    1. ネルマットレスの返品の流れについて教えてください
    2. ネルマットレスの段ボールの梱包が破れていたので交換してもらえますか？
    3. ネルマットレスは複数のマットレスを同時に返品することはできますか？
    4. ネルマットレスの120日間の無料トライアル制度とはどのようなものですか？
    5. ネルマットレスの保証の対象について教えてください
    6. ネルマットレスのお手入れについて/布団乾燥機や電気毛布は使えますか？
    7. 1. マットレスの設置環境を整える
    8. 2. 部屋の湿気対策をする
    9. 3. マットレス自体のお手入れをする
    10. 4. カビが発生してしまった場合の対処法
    11. 5. まとめ
    12. ネルマットレスの引き取りサービス（返品）には料金はかかりますか？
    13. ネルマットレスの注文後にキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？
    14. ネルマットレスの交換・返品の条件を教えてください
  5. 返品保証付きのマットレスを比較/引き取りサービスについて
    1. 返品保証付きマットレス１・ネルマットレス（NELL）の特徴
      1. ネルマットレスの返品保証について
      2. <h4>ネルマットレスの返金保証について</h4>
      3. ネルマットレスの引き取りサービスについて
    2. 返品保証付きマットレス２・エマスリーブの特徴
      1. エマスリーブの返品保証について
      2. エマスリーブの返金保証について
    3. 1. 返金保証の内容
    4. 2. 返金手続きの流れ
    5. 3. 返金保証の注意点
    6. 4. まとめ
      1. エマスリーブの引き取りサービスについて
    7. 返品保証付きマットレス３・コアラマットレスの特徴
      1. コアラマットレスの返品保証について
    8. 1. 返品保証の内容
      1. コアラマットレスの返金保証について
      2. コアラマットレスの引き取りサービスについて
    9. 返品保証付きマットレス４・雲のやすらぎプレミアムの特徴
      1. 雲のやすらぎプレミアムの返品保証について
      2. 雲のやすらぎプレミアムの返金保証について
      3. 雲のやすらぎプレミアムの引き取りサービスについて
    10. 返品保証付きマットレス５・モットンの特徴
      1. モットンの返品保証について
      2. モットンの返金保証について
      3. モットンの引き取りサービスについて
    11. 返品保証付きマットレス６・エアウィーヴの特徴
      1. エアウィーヴの返品保証について
      2. エアウィーヴの返金保証について
      3. エアウィーヴの引き取りサービスについて
    12. 返品保証付きマットレス７・ムネマットレスの特徴
      1. リムネマットレスの返品保証について
      2. リムネマットレスの返金保証について
      3. リムネマットレスの引き取りサービスについて
    13. 返品保証付きマットレス８・GOKUMINの特徴
      1. GOKUMINの返品保証について
      2. GOKUMINの返金保証について
      3. GOKUMINの引き取りサービスについて
    14. 返品保証付きマットレス９・イノセントマットレスの特徴
      1. イノセントマットレスの返品保証について
      2. イノセントマットレスの返金保証について
      3. イノセントマットレスの引き取りサービスについて
    15. 返品保証付きマットレス10・シモンズマットレスの特徴
      1. シモンズマットレスの返品保証について
      2. シモンズマットレスの返金保証について
      3. シモンズマットレスの引き取りサービスについて
    16. 返品保証付きマットレス11・Nスリープの特徴
      1. Nスリープの返品保証について
      2. >Nスリープの返金保証について
      3. Nスリープの引き取りサービスについて
    17. 返品保証付きマットレス12・無印マットレスの特徴
      1. 無印マットレスの返品保証について
      2. 無印マットレスの返金保証について
      3. 無印マットレスの引き取りサービスについて
  6. ネルマットレスの引き取りサービス/NELLマットレスの返品・回収・処分の方法について解説まとめ

ネルマットレス（NELL）の引き取りサービスとは？

ネルマットレス（NELL）は、120日間のフリートライアルや10年保証が付いており、返品や交換の対応も充実しているマットレスです。しかし、返品時に「どうやって処分すればいいの？」と悩む方も多いのではないでしょうか。そこで、ネルマットレスの引き取りサービスについて詳しく解説します。返品や回収の流れ、処分方法について知り、スムーズに手続きを進められるようにしましょう。

ネルマットレス（NELL）の引き取りサービス１・ネルマットレスを返品するときに引き取りに来てくれる？

ネルマットレス（NELL）は、120日間のフリートライアル期間内であれば返品が可能で、指定の業者がマットレスを引き取りに来てくれます。そのため、「返品のために自分で処分しなければならないのか？」と心配する必要はありません。返品手続きの際に、回収業者と日程を調整し、自宅まで引き取りに来てもらう形となります。

1. 返品時の引き取りサービスの流れ

ネルマットレスを返品する際、以下の手順で引き取りを依頼できます。

1️⃣ ネルマットレス公式サイトの返品依頼フォームにアクセス
2️⃣ 注文番号や返品理由を入力し、申請を行う
3️⃣ カスタマーサポートからの案内を確認し、回収日程を調整
4️⃣ 指定された日時に、玄関先でマットレスを引き渡す

ポイント:
・引き取りは事前予約制のため、余裕を持って手続きを進めるのがおすすめです。
・部屋の中までの回収は行われないため、自分で玄関先までマットレスを移動させる必要があります。

2. どこまで回収してくれるの？

🚚 玄関先での引き渡しが基本（部屋の中までは来てもらえない）
🚚 指定業者が回収し、その後の処理はすべて対応してもらえる
🚚 送料は無料なので、追加費用の心配なし

ポイント:
・回収当日までに、マットレスを玄関先まで運び出せるよう準備しておくことが必要。
・搬出が難しい場合は、家族や友人の手を借りるか、早めに対応策を考えておきましょう。

3. 返品できないケースに注意！

以下の場合、引き取りサービスを利用できないため注意が必要です。

❌ 120日間のフリートライアル期間を過ぎた場合
❌ 汚れや破損がある（シミ・カビ・大きなへたりなど）
❌ 寝心地以外の理由（サイズ間違い、色のイメージ違いなど）での返品
❌ フリマサイトやオークションで購入したもの（公式購入品のみ対象）

ポイント:
・返品を考えている場合は、汚れや破損を防ぐため、必ずシーツや敷パッドを使用することが大切。
・フリートライアル期間が過ぎてしまうと、自分でマットレスを処分しなければならないため、早めの判断が重要。

4. まとめ

ネルマットレスの引き取りサービスは、120日間のフリートライアル期間内であれば無料で利用できるため、返品時の負担が少なく安心です。

✅ 指定業者が自宅まで回収に来てくれるので、処分の手間がかからない
✅ 玄関先での引き渡しが基本（部屋の中までは回収不可）
✅ 汚れや破損があると返品できないため、清潔に使用することが大切
✅ 返品を検討している場合は、トライアル期間内に早めに手続きを進める

「ネルマットレスの返品を考えている方は、引き取りサービスの条件を確認し、スムーズに手続きできるよう準備しましょう。」

ネルマットレスのお試し期間中（購入後14日～120日以内）であれば返品可能/引き取りサービスを利用できる

ネルマットレス（NELL）は、購入後14日～120日以内であれば、フリートライアル期間として返品が可能です。この期間内であれば、引き取りサービスを利用でき、指定業者がマットレスを回収してくれるため、処分の手間がかかりません。

1. 返品可能な期間と条件

🚀 返品可能期間：購入後14日～120日以内
🚀 返品時の送料は無料（引き取りサービス付き）
🚀 返品の理由は「寝心地が合わない」などでOK
🚀 汚れや破損がない状態であることが条件

ポイント:
・購入直後（14日以内）は返品できないため、最低2週間は使用してみることが必要。
・返品時の送料はかからず、自宅まで回収に来てもらえるので安心。

2. 返品・引き取りサービスの流れ

1️⃣ ネルマットレスの公式サイトにアクセス
2️⃣ 返品依頼フォームから申し込み（注文番号が必要）
3️⃣ カスタマーサポートと回収日時を調整
4️⃣ 指定日時に業者が引き取りに来る（玄関先での回収）
5️⃣ 回収後、返金手続きが行われる

ポイント:
・返品手続きはフリートライアル期間内に完了するように早めに進めることが大切。
・返品時はマットレスを玄関先まで運び出せるよう準備が必要。

3. 引き取りサービスを利用できないケース

以下の場合は、返品・引き取りサービスを利用できません。

❌ 購入後14日以内（返品不可）
❌ 120日間のトライアル期間を過ぎた場合
❌ マットレスに汚れや破損がある（シミ・カビ・大きなへたりなど）
❌ 寝心地以外の理由（サイズ間違い、色のイメージ違いなど）
❌ 公式サイト以外（フリマサイト・オークションなど）で購入したもの

ポイント:
・返品を考えている場合は、早めに判断し、期限内に手続きを進めることが重要。
・汚れや破損があると返品できないため、使用時は敷パッドやシーツを利用して清潔に保つことが大切。

4. まとめ

ネルマットレスは、購入後14日～120日以内であれば返品が可能で、引き取りサービスも利用できるため、試しやすいのが魅力です。

✅ 返品時の送料は無料で、指定業者が回収に来てくれる
✅ 返品の理由は「寝心地が合わない」などでOK（サイズ間違いなどは不可）
✅ 汚れや破損があると返品できないため、清潔に使用することが重要
✅ 返品を検討している場合は、早めに手続きを進めることが大切

「ネルマットレスの返品を考えている方は、引き取りサービスの条件を確認し、スムーズに手続きしましょう。」

ネルマットレスは寝心地が悪い、体に悪い以外の理由で返品はできない/自己都合の場合は引き取りサービスは利用できない

ネルマットレス（NELL）は120日間のフリートライアル期間を設けており、実際に使ってみて寝心地を確認できます。ただし、返品の理由が「寝心地が悪い」「体に合わない」場合に限り、引き取りサービスを利用して返品が可能です。

1. 返品できるケースとできないケース

✅ 返品できるケース（引き取りサービス利用可）
✔ 「思っていた寝心地と違った」「硬すぎる・柔らかすぎる」
✔ 「体に合わず、腰痛や肩こりが悪化した」

🚫 返品できないケース（引き取りサービス利用不可）
✖ 「サイズを間違えて注文した」
✖ 「色やデザインがイメージと違った」
✖ 「思ったより重かった、移動が大変だった」
✖ 「すでに使用感があり、汚れや破損がある」

ポイント:
・寝心地以外の理由（サイズ変更・色の違いなど）では返品不可となるため、事前にしっかり確認してから購入することが重要。
・自己都合による返品は、引き取りサービスの対象外となり、自分で処分する必要がある。

2. 引き取りサービスを利用できる条件

引き取りサービスを利用できるのは、以下の条件を満たした場合のみです。

🚀 返品可能期間（購入後14日～120日以内）であること
🚀 返品理由が「寝心地が悪い」「体に合わなかった」などであること
🚀 マットレスが汚れや破損のない状態であること
🚀 公式サイトから購入した正規品であること

ポイント:
・返品を考えている場合は、汚れや破損を防ぐため、シーツや敷パッドを使用し、清潔な状態を保つことが重要。
・返品手続きをスムーズに進めるため、早めに判断し、期限内に申し込むことが大切。

3. 返品手続きの流れ

1️⃣ ネルマットレス公式サイトの返品依頼フォームにアクセス
2️⃣ 注文番号・返品理由を入力し、申請を行う
3️⃣ カスタマーサポートからの案内を確認し、回収日時を調整
4️⃣ 指定日時に、玄関先でマットレスを引き渡す
5️⃣ 回収後、返金手続きが完了する

ポイント:
・返品時の送料は無料で、回収業者が自宅まで引き取りに来てくれるため、手間がかからない。
・返品手続きは120日間のフリートライアル期間内に完了するように、早めに進めるのがベスト。

4. まとめ

ネルマットレスの返品は、「寝心地が合わない」「体に悪い影響があった」場合にのみ可能で、自己都合の理由では対応できません。

✅ 返品時の送料は無料で、回収業者が自宅まで引き取りに来てくれる
✅ サイズ間違いや色のイメージ違いなど、寝心地以外の理由では返品不可
✅ 汚れや破損があると返品できないため、清潔な状態を保つことが大切
✅ 返品を検討している場合は、早めに手続きを進めることが重要

「ネルマットレスの返品を考えている方は、条件をしっかり確認し、スムーズに手続きできるよう準備しましょう。」

返品依頼フォームに入力し引き取りの日時を決めましょう

ネルマットレス（NELL）を返品する場合、まずは公式サイトの返品依頼フォームに必要事項を入力し、引き取りの日時を決めることが重要です。返品手続きをスムーズに進めるため、事前に注文情報を確認しておきましょう。

1. 返品依頼フォームの入力手順

1️⃣ ネルマットレス公式サイトへアクセス
2️⃣ 返品依頼フォームを開き、注文番号・返品理由などを入力
3️⃣ カスタマーサポートからの案内を確認し、引き取りの日時を選択
4️⃣ 指定された日時に、玄関先でマットレスを引き渡す

ポイント:
・返品には注文番号が必要なので、購入時のメールやマイページを確認しておくとスムーズ。
・返品理由は「寝心地が合わない」「体に合わなかった」などの正当な理由が必要（サイズ間違いや自己都合では返品不可）。

2. 引き取り日時の決め方

🚚 カスタマーサポートと相談し、都合の良い回収日時を決定
🚚 回収業者が指定の日時に自宅へ訪問（部屋の中までは回収不可）
🚚 回収前に、マットレスを玄関先まで運び出す準備をする

ポイント:
・回収業者の訪問は事前予約制のため、余裕を持って日程調整を行いましょう。
・マットレスは自分で玄関先まで運ぶ必要があるため、事前に準備をしておくことが大切。

3. 返品依頼フォーム入力時の注意点

❌ 120日間のフリートライアル期間を過ぎていると返品不可
❌ 汚れや破損がある場合は返品できない
❌ サイズ間違いやデザインのイメージ違いでは返品できない

ポイント:
・返品を考えている場合は、早めに手続きを進め、フリートライアル期間内に完了させることが重要。
・汚れや破損があると返品不可となるため、シーツや敷パッドを使用し、清潔に保つことが大切。

4. まとめ

ネルマットレスの返品をスムーズに進めるためには、公式サイトの返品依頼フォームに必要事項を入力し、引き取り日時を確定することが大切です。

✅ 返品依頼フォームには注文番号・返品理由が必要
✅ 回収業者の訪問は事前予約制（玄関先での引き渡し）
✅ 汚れや破損があると返品できないため、清潔に使用することが重要
✅ 120日間のフリートライアル期間内に手続きを完了させることが必須

「ネルマットレスの返品を検討している方は、早めにフォームを入力し、スムーズに引き取り手続きを進めましょう。」

ネルマットレス（NELL）の引き取りサービス２・ネルマットレス購入時に古いマットレスの引き取りサービスはある？

ネルマットレス（NELL）を購入する際、現在使用している古いマットレスの引き取りサービスがあるのか気になる方も多いのではないでしょうか。結論から言うと、ネルマットレスでは、購入時の古いマットレスの引き取りサービスは提供されていません。そのため、不要になったマットレスは自分で処分する必要があります。

1. ネルマットレス購入時の古いマットレス引き取りサービスについて

🚫 ネルマットレスの購入時には、古いマットレスの回収・処分サービスはなし
🚫 新しいマットレスと交換で引き取るサービスも提供されていない
🚫 古いマットレスは自治体や不用品回収業者で処分する必要がある

ポイント:
・ネルマットレスを購入する際、古いマットレスをどう処分するか事前に考えておくことが大切。
・公式サイトでも、古いマットレスの回収サービスは提供していないことが明記されているため、他の方法で処分する必要がある。

2. 古いマットレスの処分方法

✅ 自治体の粗大ゴミ回収を利用する
→ 住んでいる地域の自治体で回収可能か確認し、申し込む。

✅ 不用品回収業者を利用する
→ 有料で自宅まで回収に来てもらえるため、手間をかけずに処分可能。

✅ リサイクルショップに持ち込む（状態が良ければ買取可能）
→ まだ使用できる場合は、リサイクルショップで買い取ってもらえることもある。

✅ 購入した家具店の引き取りサービスを利用する
→ ネルマットレスでは対応していないが、他の家具店で購入する際に古いマットレスの引き取りを実施している場合もあるため、確認してみる。

ポイント:
・粗大ゴミの回収は事前予約が必要な自治体も多いため、早めに申し込むのがおすすめ。
・不用品回収業者を利用すると、スムーズに処分できるが、料金がかかることが多い。

3. まとめ

ネルマットレスを購入する際、古いマットレスの引き取りサービスは提供されていないため、自分で処分する必要があります。

✅ ネルマットレス購入時の古いマットレス回収サービスはなし
✅ 不要なマットレスは自治体の粗大ゴミ回収や不用品回収業者を利用するのがおすすめ
✅ リサイクルショップで買取可能な場合もあるため、状態が良ければ査定を受けてみるのもよい
✅ 処分方法を事前に決めておくことで、新しいマットレスの受け取りがスムーズになる

「ネルマットレスを購入する前に、古いマットレスの処分方法を確認し、計画的に準備を進めましょう。」

ネルマットレス購入時に古いマットレスの引き取りサービスはありません

ネルマットレス（NELL）を購入する際、現在使用している古いマットレスの引き取りサービスは提供されていません。そのため、不要になったマットレスは自分で処分する必要があります。

1. ネルマットレスの引き取りサービスの有無について

🚫 ネルマットレス購入時に古いマットレスの回収・処分は対応していない
🚫 新しいマットレスとの交換による引き取りサービスもなし
🚫 古いマットレスは自治体や不用品回収業者を利用して処分する必要がある

ポイント:
・公式サイトでも、古いマットレスの引き取りサービスは行っていないことが明記されているため、事前に処分方法を検討することが大切。
・処分方法を事前に決めておくことで、新しいマットレスの受け取りがスムーズになる。

2. 古いマットレスの処分方法

✅ 自治体の粗大ゴミ回収を利用する
→ 住んでいる地域の自治体でマットレスの回収を受け付けている場合があるため、公式サイトや窓口で確認。

✅ 不用品回収業者を利用する
→ すぐに処分したい場合は、有料で回収してもらえる業者を利用すると便利。

✅ リサイクルショップに持ち込む（状態が良ければ買取可能）
→ まだ使えるマットレスなら、リサイクルショップで査定を受けるのも一つの方法。

✅ 家具店の引き取りサービスを利用する
→ ネルマットレスでは対応していないが、家具店によっては新しいマットレス購入時に古いマットレスの回収サービスを行っている場合もある。

ポイント:
・自治体の粗大ゴミ回収は事前予約が必要な場合が多いため、早めに申し込むのがおすすめ。
・不用品回収業者を利用すると、スムーズに処分できるが、料金がかかることが多い。

3. まとめ

ネルマットレス購入時には、古いマットレスの引き取りサービスは提供されていません。そのため、事前に処分方法を決めておくことが重要です。

✅ ネルマットレスでは古いマットレスの回収サービスなし
✅ 不要なマットレスは自治体の粗大ゴミ回収や不用品回収業者を利用する
✅ 状態が良い場合は、リサイクルショップでの買取を検討するのもおすすめ
✅ 処分方法をあらかじめ決めておくと、新しいマットレスの受け取りがスムーズになる

「ネルマットレス購入前に、古いマットレスの処分方法を確認し、計画的に準備を進めましょう。」

ネルマットレス（NELL）の引き取りサービス３・ネルマットレスを店舗や配送所に引き取りに行くことはできる？

ネルマットレス（NELL）は、店舗販売を行っておらず、すべて公式サイトからのオンライン注文となるため、店舗や配送所で直接受け取ることはできません。また、返品時も指定の回収業者が自宅まで引き取りに来るため、配送所へ持ち込むこともできません。

1. ネルマットレスは店舗や配送所での引き取り不可

🚫 ネルマットレスは実店舗での販売なし（公式サイト限定販売）
🚫 店舗や倉庫での直接受け取りは不可
🚫 返品時も、指定業者が自宅へ引き取りに来るため、配送所持ち込みは不可

ポイント:
・ネルマットレスはすべてオンライン注文での配送となるため、直接引き取りはできない。
・返品時も、自分で配送所へ持ち込むことはできず、必ず回収業者による引き取りが必要。

2. ネルマットレスの受け取り方法

✅ 購入時は自宅まで配送される（送料無料）
✅ 注文後に指定の配送業者が発送し、玄関先まで届けてくれる
✅ 受け取りの際に店舗へ出向く必要はなし

ポイント:
・配送は宅配便（佐川急便など）で行われ、自宅の玄関先まで届けられる。
・マットレスは圧縮梱包されて届くため、コンパクトな状態で受け取ることができる。

3. 返品時の引き取り方法

✅ 120日間のフリートライアル期間内なら無料で回収可能
✅ 返品依頼フォームで申し込み、指定業者が自宅まで回収
✅ 配送所への直接持ち込みは不可（回収業者が玄関先で回収）

ポイント:
・返品時は、自分で配送手続きをする必要はなく、回収業者が引き取りに来てくれるため手間がかからない。
・ただし、マットレスは自分で玄関先まで運ぶ必要があるため、事前に準備が必要。

4. まとめ

ネルマットレスはオンライン限定販売のため、店舗や配送所での直接受け取りや返品の持ち込みはできません。すべて宅配便での配送・回収となるため、自宅での受け取り・返品が基本となります。

✅ ネルマットレスは公式サイト限定販売で、店舗販売なし
✅ 購入時は自宅まで配送されるため、店舗や配送所での引き取りは不可
✅ 返品時も、回収業者が自宅で引き取りを行うため、配送所へ持ち込むことはできない
✅ 受け取り・返品ともに玄関先でのやり取りが基本

「ネルマットレスはすべて宅配便での対応となるため、受け取りや返品の流れを事前に確認し、スムーズに手続きを進めましょう。」

ネルマットレスは店舗、ショールームはありませんので引き取りに行けません

ネルマットレス（NELL）は実店舗やショールームを持たず、公式サイト限定で販売されているため、店舗や配送所で直接引き取ることはできません。購入時も返品時も、すべて宅配便での対応となるため、自宅での受け取り・回収が基本となります。

1. ネルマットレスは店舗やショールームなし

🚫 実店舗・ショールームでの販売なし（オンライン限定販売）
🚫 店舗や配送所での直接引き取りは不可
🚫 購入時も返品時も宅配便で対応

ポイント:
・ネルマットレスはオンライン購入のみ対応しており、直接店舗に行って受け取ることはできない。
・返品時も、自分で配送所へ持ち込むことはできず、回収業者が自宅で引き取る形になる。

2. ネルマットレスの受け取り方法

✅ 公式サイトで注文後、自宅まで宅配便で配送される（送料無料）
✅ 注文時に受け取り日時の指定が可能
✅ マットレスは圧縮梱包されて届くため、コンパクトな状態で受け取れる

ポイント:
・配送は佐川急便などの宅配業者が担当し、玄関先まで届けてくれる。
・ショールームや実店舗がないため、試してから購入することはできないが、120日間のフリートライアルを利用できる。

3. 返品時の引き取り方法

✅ 120日間のフリートライアル期間内なら無料で回収可能
✅ 返品依頼フォームから申し込み、指定業者が自宅で回収
✅ 自分で店舗や配送所へ持ち込むことはできない

ポイント:
・返品時は、指定業者が引き取りに来るため、自分で配送する手間がかからない。
・ただし、マットレスは自分で玄関先まで運ぶ必要があるため、事前に準備しておくのがベスト。

4. まとめ

ネルマットレスはオンライン限定販売のため、店舗やショールームでの引き取りはできません。購入時も返品時も、すべて宅配便で対応するため、自宅での受け取り・回収が基本となります。

✅ ネルマットレスは実店舗やショールームなし（オンライン限定販売）
✅ 購入時は自宅まで配送されるため、店舗や配送所での直接引き取りは不可
✅ 返品時も、回収業者が自宅で引き取りを行うため、配送所へ持ち込むことはできない
✅ 120日間のフリートライアルを利用すれば、自宅でじっくり寝心地を試せる

「ネルマットレスは店舗やショールームでの受け取りはできないため、オンライン購入の流れを確認し、スムーズに手続きを進めましょう。」

返品依頼フォームの住所に引き取りに行くので、配送所などに引き取りには行けない

ネルマットレス（NELL）の返品時は、指定した住所に回収業者が引き取りに来るため、自分で配送所や指定の施設へ持ち込むことはできません。すべて宅配便による対応となるため、返品を希望する場合は、事前に返品依頼フォームから申し込み、回収日程を調整する必要があります。

1. 返品時の引き取りの流れ

✅ 返品は購入後14日～120日以内に申し込みが必要
✅ 返品依頼フォームから申請し、回収日を調整する
✅ 指定業者が申し込み住所まで回収に来る（玄関先での引き渡し）
✅ 自分で配送所や倉庫に持ち込むことはできない

ポイント:
・回収業者は返品依頼フォームに入力した住所へ訪問し、マットレスを引き取る。
・自分で配送所へ持ち込むことはできないため、必ず業者による引き取りを利用する必要がある。

2. 配送所へ持ち込めない理由

🚫 回収はあくまで指定住所での受け渡し（自分で持ち込み不可）
🚫 返品手続きは公式サイトから行う必要があり、配送業者への直接依頼はできない
🚫 指定外の場所での返品は受け付けてもらえない

ポイント:
・返品時の回収業者は、ネルマットレス側で手配されるため、個別に配送所へ持ち込むことはできない。
・指定住所での引き取りのみ対応可能なため、返品を希望する場合は事前に準備を進めることが大切。

3. 返品時の注意点

❌ 指定住所以外での引き取りはできない
❌ 返品依頼フォームを通さず、配送業者へ直接依頼することは不可
❌ マットレスの状態によっては返品を受け付けてもらえない（汚れ・破損など）

ポイント:
・返品を検討している場合は、汚れや破損を防ぐため、必ず敷パッドやシーツを使用し、清潔な状態を保つことが大切。
・回収時は自分でマットレスを玄関先まで移動させる必要があるため、事前に準備をしておくのがおすすめ。

4. まとめ

ネルマットレスの返品時は、指定した住所で回収業者が引き取りを行うため、配送所へ持ち込むことはできません。返品を希望する場合は、事前に返品依頼フォームから申し込み、回収日程を調整する必要があります。

✅ 返品は指定住所での回収のみ対応（配送所持ち込みは不可）
✅ 返品依頼フォームを通じて回収を申し込む必要がある
✅ 指定業者が自宅まで回収に来る（玄関先での引き渡し）
✅ マットレスの状態が悪いと返品できないため、清潔に使用することが重要

「ネルマットレスの返品をスムーズに進めるため、返品依頼フォームで住所を正しく入力し、回収日程を調整しましょう。」

ネルマットレス（NELL）の返品・引き取りまでの流れについて

ネルマットレス（NELL）は、購入後14日～120日以内であれば返品が可能です。返品の際は、指定の回収業者が自宅まで引き取りに来るため、自分で配送所に持ち込む必要はありません。スムーズに返品手続きを進めるため、事前に流れを確認し、必要な準備を整えておきましょう。

引き取りまでの流れ１・ネルマットレスの返品依頼フォームに入力します

ネルマットレス（NELL）を返品する際は、まず公式サイトの返品依頼フォームに必要事項を入力することが必要です。返品手続きをスムーズに進めるため、注文情報や返品条件を事前に確認し、適切に入力しましょう。

1. 返品依頼フォームの入力手順

✅ ネルマットレスの公式サイトにアクセス
✅ 返品依頼フォームを開く
✅ 注文番号・返品理由・連絡先などの必要事項を入力
✅ カスタマーサポートの案内を確認し、回収日程を調整

ポイント:
・返品には注文番号が必要なため、購入時のメールやマイページを確認しておくとスムーズ。
・返品理由は**「寝心地が合わなかった」「体に合わなかった」などの正当な理由が必要**（サイズ間違いなどは返品対象外）。

2. 返品の対象条件を満たしているか確認

返品が可能な条件は以下の通りです。

✅ 購入から14日～120日以内であること
✅ 寝心地が合わないなど、正当な理由があること
✅ マットレスに汚れや破損がないこと
✅ 公式サイトから購入した正規品であること

ポイント:
・返品を検討している場合は、早めに手続きを進め、120日以内に完了させることが重要。
・汚れや破損があると返品できないため、敷パッドやシーツを使用し、清潔な状態を保つことが大切。

3. 返品依頼フォーム入力時の注意点

❌ 購入から14日以内は返品不可（トライアル期間は14日以降から適用）
❌ 120日を過ぎると返品できない
❌ 汚れや破損があると返品対象外
❌ サイズ間違いなど寝心地以外の理由では返品不可

ポイント:
・返品をスムーズに進めるために、注文番号や必要な情報を正しく入力することが重要。
・返品理由が適用条件を満たしているか事前に確認し、適切な理由を記入することが必要。

4. まとめ

ネルマットレスの返品をスムーズに進めるためには、返品依頼フォームに正しく情報を入力し、条件を満たしていることを確認することが重要です。

✅ 返品依頼フォームには注文番号・返品理由が必要
✅ 返品条件（14日～120日以内・汚れや破損なしなど）を満たしているか確認
✅ 返品申し込み後、カスタマーサポートの案内に従い、回収日程を調整
✅ 誤った情報や返品対象外の理由では受付不可になるため、事前に確認が必要

「ネルマットレスの返品をスムーズに進めるため、事前にフォームの入力内容を確認し、正しい手続きを行いましょう。」

【ネルマットレス返品依頼フォーム】https://nell.life/contact

返品依頼フォームに記載する内容について

ネルマットレス（NELL）の返品を申し込む際には、公式サイトの返品依頼フォームに必要事項を正しく記入する必要があります。返品の手続きをスムーズに進めるために、事前に必要な情報を確認し、正確に入力しましょう。

1. 返品依頼フォームに記載する主な内容

✅ 注文番号（購入時の確認メールまたはマイページで確認可能）
✅ 購入者氏名（注文時に登録した氏名）
✅ 電話番号（返品に関する連絡を受けるため）
✅ メールアドレス（カスタマーサポートからの案内を受け取るため）
✅ 返品理由（寝心地が合わなかった、体に合わなかったなど）
✅ 返品希望の回収日時（カスタマーサポートと調整可能）

ポイント:
・注文番号がないと返品申請ができないため、事前に確認しておくことが重要。
・返品理由は具体的に記入すること（サイズ間違いや個人的な都合では返品不可）。

2. 返品理由の記載方法

返品理由の記入例として、以下のような内容が適切です。

✔ 「寝心地が思ったより硬く、体に合わなかった」
✔ 「使用してみたが、腰痛が改善されなかった」
✔ 「寝返りが打ちにくく、快適な睡眠が取れなかった」

❌ 「サイズを間違えて購入した」「デザインが気に入らなかった」 → 返品対象外

ポイント:
・「寝心地が合わなかった」など、返品条件を満たす理由を記入することが重要。
・サイズ違いや色・デザインの問題などは返品理由として認められないため注意。

3. 返品依頼フォーム入力時の注意点

🚫 注文番号を間違えないように正確に入力する
🚫 返品理由が条件を満たしていないと受付不可になる
🚫 返品希望の回収日時は、スケジュールを考慮して選択する

ポイント:
・記入ミスがあると返品処理が遅れる可能性があるため、正確に記入することが大切。
・返品条件をしっかり確認し、誤った理由で申請しないよう注意。

4. まとめ

ネルマットレスの返品をスムーズに進めるためには、返品依頼フォームに正しい情報を記入し、返品条件を満たしていることを確認することが重要。

✅ 注文番号・購入者情報・返品理由を正しく入力する
✅ 返品理由は「寝心地が合わない」「体に合わない」など適切な内容を記載する
✅ 返品希望の回収日時を記入し、カスタマーサポートと調整する
✅ サイズ違いやデザイン変更などは返品対象外のため注意する

「返品依頼フォームの内容を事前に確認し、正しい情報を入力することで、スムーズな返品手続きを行いましょう。」

引き取りまでの流れ２・返品に関するアンケートに回答

ネルマットレス（NELL）を返品する際には、返品依頼フォームの入力後にアンケートに回答する必要があります。このアンケートは、返品の理由や使用感に関するフィードバックを提供するためのもので、スムーズな返品手続きの一環として求められます。

1. 返品アンケートの目的

✅ 返品理由を詳しく確認し、今後の商品改善につなげるため
✅ 返品条件を満たしているかを確認するため
✅ 返品手続きをスムーズに進めるため

ポイント:
・アンケートは返品理由を明確にするためのものなので、正直に記入することが重要。
・返品をスムーズに進めるため、回答を丁寧に記入し、間違いがないようにしましょう。

2. 返品アンケートの質問例と回答方法

📌 アンケートの主な質問内容

1️⃣ 返品理由について（具体的に記入）
→ 「寝心地が合わなかった」「腰痛が改善されなかった」など

2️⃣ ネルマットレスを使用した期間
→ 「〇〇日間使用した」など

3️⃣ ネルマットレスの良かった点と悪かった点
→ 「通気性は良かったが、少し硬すぎた」など

4️⃣ 今後ネルマットレスを再購入する可能性があるか
→ 「別のサイズなら試したい」「他の商品と比較検討中」など

ポイント:
・返品理由は「寝心地が合わなかった」「体に負担を感じた」など具体的に記載。
・使用期間の記入ミスがないように注意。
・商品の良かった点・悪かった点をバランスよく回答することで、スムーズな対応が可能になる。

3. 返品アンケート回答時の注意点

🚫 返品理由が「サイズ違い」「デザインが気に入らない」などの場合、返品不可となる可能性がある
🚫 アンケートを未回答のままにすると、返品手続きが進められないことがある
🚫 事実と異なる回答をすると、返品が認められない場合があるため正しく記入する

ポイント:
・返品条件を満たしているかを確認するためのアンケートなので、正確な情報を記入することが重要。
・返品の手続きを円滑に進めるため、フォーム送信後すぐにアンケートに回答するのが理想的。

4. まとめ

ネルマットレスの返品をスムーズに進めるためには、返品依頼フォームの入力後、返品に関するアンケートに必ず回答することが必要。

✅ 返品理由や使用期間などを正確に記入する
✅ 寝心地の評価や改善点などのフィードバックを丁寧に記入する
✅ 未回答のままだと返品手続きが進まないため、早めに回答を完了する
✅ 返品対象外の理由を記載しないよう注意する（サイズ間違い・デザイン変更など）

「返品アンケートは、返品手続きをスムーズに進めるために必要なステップ。正確な情報を記入し、スムーズな返品対応を行いましょう。」

返品依頼フォーム入力後、返品アンケートを受け取るまで2～3日かかります

ネルマットレス（NELL）の返品手続きを進める際、返品依頼フォームを送信した後、返品アンケートが届くまでに2～3日かかる場合があります。このアンケートは、返品の最終確認とフィードバックを目的としており、返品手続きの重要なステップとなります。

1. 返品アンケートが届くまでの流れ

✅ 返品依頼フォームを送信（公式サイトから入力）
✅ カスタマーサポートが返品内容を確認（2～3日かかることがある）
✅ 登録したメールアドレスに返品アンケートが送信される

ポイント:
・返品依頼フォームの送信後、すぐにアンケートが届くわけではなく、通常2～3日かかる。
・返品手続きを早めに完了したい場合は、余裕をもって申し込むことが大切。

2. 返品アンケートを受け取る際の注意点

🚫 迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあるため、定期的に確認する
🚫 返品依頼フォームの入力ミスがあると、アンケートが届かない可能性がある
🚫 2～3日経っても届かない場合は、カスタマーサポートに問い合わせる

ポイント:
・返品アンケートが届かない場合、記入したメールアドレスに誤りがないか確認。
・カスタマーサポートからのメールを受信できるよう、事前に「@nell.life」のドメインを許可リストに追加しておくと安心。

3. 返品手続きをスムーズに進めるために

✅ 返品依頼フォームを送信後、すぐにメールをチェックし、アンケートが届くまで待つ
✅ 2～3日経過しても届かない場合は、カスタマーサポートへ連絡する
✅ メールの設定を確認し、受信許可リストにネルマットレスのドメインを追加しておく

ポイント:
・返品アンケートを受け取ったら、できるだけ早めに回答し、返品手続きをスムーズに進めることが重要。
・アンケートの回答後、回収の手配が進められるため、迅速な対応を心がけましょう。

4. まとめ

ネルマットレスの返品をスムーズに進めるためには、返品依頼フォームの送信後、返品アンケートが届くまで2～3日かかることを理解し、余裕をもって手続きを進めることが大切。

✅ 返品アンケートは返品手続きの一部として必須
✅ 送信後、2～3日以内に登録したメールアドレスに届く（迷惑メールフォルダも確認）
✅ 届かない場合は、カスタマーサポートに問い合わせる
✅ 受信許可リストに「@nell.life」のドメインを追加し、スムーズに受信できるよう設定しておく

「返品手続きをスムーズに進めるため、返品依頼フォーム送信後はメールを確認し、返品アンケートに迅速に回答しましょう。」

返品アンケートに記載する内容について

ネルマットレス（NELL）を返品する際には、返品依頼フォーム送信後に返品アンケートへの回答が必要です。このアンケートには、返品手続きを進めるための情報や、使用感に関するフィードバックを記入します。スムーズな返品手続きのため、正確に記入し、必要事項を漏れなく入力しましょう。

1. 返品アンケートの主な記載内容

📌 基本情報
✅ 注文番号（購入時の確認メールまたはマイページで確認）
✅ 氏名（購入時に登録したものと同じ）
✅ 郵便番号・住所（返品回収先の住所）
✅ 住まいにマットレスが入るエレベーターはありますか？（あり/なしを選択）

📌 回収希望日・時間
✅ 回収希望日（回答日より1週間以降1ヵ月以内で指定可能）
✅ 回収希望時間（午前/午後など選択）
✅ 返品希望のマットレスの「サイズ」「個数」

📌 個人情報
✅ 電話番号（回収業者からの連絡を受けるため）
✅ 年齢（年代選択または記入）
✅ 性別（男性/女性/その他）
✅ 身長（cm単位で記入）
✅ 体重（kg単位で記入）

📌 寝姿勢・使用感に関する情報
✅ 入眠前の寝姿勢（仰向け/横向き/うつ伏せ など）
✅ 返品を希望する理由（具体的に記入）
✅ マットレスの硬さ/柔らかさを10段階で評価
✅ NELLマットレスの硬さの評価
✅ NELLマットレスの寝心地の評価

📌 その他のフィードバック
✅ NELLマットレスに関するご要望など（改善点や要望を自由記入）

2. 返品アンケート記入時の注意点

🚫 注文番号が間違っていると返品手続きが進められないため正確に記入
🚫 回収希望日は指定期間内（1週間後～1ヵ月以内）で設定する必要がある
🚫 返品理由が不適切な場合（サイズ違い、デザイン変更など）、返品不可となる可能性がある
🚫 アンケートの未回答があると、手続きに遅れが生じることがある

ポイント:
・返品手続きをスムーズに進めるため、すべての項目を正確に記入し、提出することが重要。
・回収希望日の指定が必要なため、スケジュールを確認し、適切な日程を選ぶこと。
・返品理由は、「寝心地が合わなかった」「体に負担を感じた」など、返品条件を満たす内容を記入すること。

3. まとめ

ネルマットレスの返品をスムーズに進めるためには、返品アンケートに正しく回答することが必須です。

✅ 注文番号・購入者情報・返品希望マットレスの情報を正確に記入する
✅ 回収希望日は指定期間内（1週間後～1ヵ月以内）で設定する
✅ 返品理由は「寝心地が合わなかった」「体に合わなかった」など適切な内容を記載する
✅ 未回答のままだと返品手続きが進まないため、早めに回答を完了する
✅ NELLマットレスの硬さや寝心地に関する評価を記入し、フィードバックを提供する

「返品アンケートの内容を事前に確認し、正確な情報を記入することで、スムーズな返品手続きを行いましょう。」

引き取りまでの流れ３・ネルマットレスの引き取り

返品アンケートに回答後、ネルマットレス（NELL）の回収手続きが進められ、指定した日時に回収業者が引き取りに訪れます。スムーズな回収のために、事前に準備を整え、回収日には適切な対応を行いましょう。

1. 返品の流れと回収日までの準備

✅ 返品アンケート送信後、回収日が確定
✅ 回収業者から連絡がある場合があるので、電話やメールを確認
✅ 指定した回収希望日に、玄関先までマットレスを移動しておく

ポイント:
・マットレスの引き取りは、基本的に玄関先で行われるため、室内からの搬出は事前に準備することが必要。
・配送業者は部屋の中には入らないため、自力で玄関まで運べるようにしておく。

2. 引き取り当日の流れ

📌 回収前の準備
✅ マットレスを玄関先に準備する（搬出できる状態にしておく）
✅ 汚れがないか最終確認（著しい汚れや破損があると返品不可となる場合がある）
✅ 回収業者が到着するまで待機する

📌 回収業者が到着後の対応
✅ スタッフに注文番号や返品情報を確認してもらう
✅ マットレスを回収業者に引き渡し、手続きを完了する
✅ 回収後の証明書や確認書類を受け取る（必要があれば）

ポイント:
・回収日は、指定した時間帯（午前/午後など）に業者が訪れるため、事前にスケジュールを確認しておく。
・マットレスの状態が返品条件を満たしていない場合、回収を断られることがあるため注意。

3. 回収時の注意点

🚫 回収業者は部屋の中まで入らないため、玄関先まで自力で運ぶ必要がある
🚫 回収日を変更したい場合は、事前にカスタマーサポートへ連絡する
🚫 マットレスに汚れや破損があると返品不可となる可能性があるため、状態を確認しておく
🚫 注文番号などの必要情報を忘れずに準備する

ポイント:
・回収時にスムーズに対応できるよう、玄関先までマットレスを移動させ、すぐに引き渡せる状態にしておく。
・回収日当日に不在の場合、再回収の手配が必要になり、手続きが遅れる可能性があるため注意。

4. まとめ

ネルマットレスの返品手続きをスムーズに進めるためには、回収当日までに必要な準備を整え、スムーズに引き渡せるようにすることが重要です。

✅ 返品アンケートの回答後、回収日時を確定する
✅ 回収日前に、マットレスの状態を確認し、汚れや破損がないかチェックする
✅ 回収当日は、マットレスを玄関先に移動させ、業者の到着を待つ
✅ 回収業者が到着したら、注文番号などの情報を伝え、手続きを完了させる
✅ 回収日時を変更したい場合は、早めにカスタマーサポートへ連絡する

「回収当日までに必要な準備を済ませ、スムーズにマットレスを引き渡せるようにしましょう。」

ネルマットレスの引き取り回収には料金はかかりません

ネルマットレス（NELL）の返品手続きを進める際、120日間のフリートライアル期間内での返品であれば、引き取り回収にかかる送料や手数料は一切かかりません。公式サイトから返品依頼を行い、適用条件を満たしていれば、無料で回収してもらえます。

1. 無料引き取り回収の適用条件

✅ 購入から14日～120日以内の返品であること
✅ 公式サイトまたは正規販売店で購入したマットレスであること
✅ マットレスに破損や著しい汚れがないこと
✅ 返品理由が「寝心地が合わない」「体に合わなかった」など適用条件を満たしていること

ポイント:
・返品条件を満たしている限り、引き取りに関する料金は発生しない。
・不適切な使用による破損や汚れがあると、返品対象外となり回収を断られることがあるため注意。

2. 返品回収の手続きと流れ

📌 返品依頼フォームの送信
✅ 公式サイトの返品依頼フォームに必要事項を記入し、送信

📌 返品アンケートへの回答
✅ 使用感や返品理由を記入し、返品条件を満たしていることを確認

📌 回収日時の決定
✅ 返品アンケートを送信後、回収希望日を決めて業者と調整

📌 マットレスの回収（無料）
✅ 指定した日時に回収業者が自宅の玄関先まで引き取り

ポイント:
・回収業者は部屋の中までは入らないため、事前に玄関先までマットレスを移動させておくことが必要。
・返品希望者が不在の場合、再回収の手続きが必要となり、手続きが遅れる可能性があるため注意。

3. 引き取り回収が無料にならないケース

🚫 返品条件を満たしていない場合（120日を過ぎている、破損・汚れがあるなど）
🚫 フリマサイトやオークションサイトなど、公式販売店以外で購入した場合
🚫 個人的な理由（サイズ変更、色やデザインがイメージと違うなど）による返品

ポイント:
・返品条件を満たしていない場合は、無料回収の対象外となるため、事前に条件を確認することが大切。
・マットレスのサイズ間違いや色・デザインの変更などは返品理由として認められないため、購入前にしっかり確認しておくことが重要。

4. まとめ

ネルマットレスの返品回収は、120日間のトライアル期間内であれば無料で行われ、引き取りにかかる送料や手数料は不要です。

✅ 返品条件を満たしていれば、回収に料金は一切かからない
✅ 返品依頼フォームとアンケートに正しく回答し、回収日を決定する
✅ マットレスは玄関先まで搬出しておく必要がある（部屋の中までは回収不可）
✅ 返品条件を満たしていない場合や個人的な理由での返品は無料回収対象外となる

「ネルマットレスの返品は、120日以内なら無料で回収可能。条件を確認し、スムーズに返品手続きを進めましょう。」

ネルマットレスの引き取り回収には梱包はいりません/商品そのままの状態で返品できます

ネルマットレス（NELL）の返品をする際、マットレスを元の箱に梱包する必要はありません。そのままの状態で回収業者に引き渡せるため、手間なく返品手続きを進められます。

1. 梱包不要で返品できる理由

✅ ネルマットレスは圧縮梱包で配送されるが、開封後は元の状態には戻せないため、梱包不要での回収が可能
✅ 回収業者が専用の方法で運搬するため、袋やカバーなどで包む必要はなし
✅ そのままの状態で玄関先に準備しておけば、業者がスムーズに回収してくれる

ポイント:
・開封後のマットレスは折りたたんだり圧縮したりできないため、無理に梱包しようとせず、そのままの状態で回収してもらいましょう。
・梱包資材を準備する必要がないので、返品の手続きが簡単でスムーズに進められる。

2. 返品時の準備と流れ

📌 返品依頼フォームの送信
✅ 公式サイトで返品手続きを行い、回収日を確定

📌 回収日までに準備すること
✅ マットレスはそのままの状態で、玄関先に移動しておく
✅ マットレス表面の汚れや破損がないか最終確認

📌 回収当日の流れ
✅ 指定した日時に回収業者が訪問
✅ 玄関先でマットレスを引き渡し、手続き完了

ポイント:
・マットレスの表面にシミや汚れがあると返品不可となる場合があるため、事前に清潔な状態を保つことが大切。
・返品時の回収は部屋の中までは入らないため、必ず玄関先まで移動しておく。

3. 梱包不要のメリット

🚀 手間がかからず、すぐに返品手続きが完了する
🚀 専用の袋や箱を準備する必要がないため、コストがかからない
🚀 開封後のマットレスは圧縮できないため、そのまま回収できるのは便利

ポイント:
・大きなマットレスを梱包する手間がないため、スムーズに返品ができる。
・配送時の箱を捨ててしまった場合でも問題なく返品可能。

4. まとめ

ネルマットレスの返品では、梱包不要でそのまま回収が可能です。

✅ 返品時に箱や袋に入れる必要はなく、開封後の状態のままでOK
✅ 回収日までに玄関先にマットレスを移動しておくとスムーズ
✅ 回収業者が専用の方法で運搬するため、折りたたんだり圧縮する必要はなし
✅ マットレスが汚れていると返品不可となる可能性があるため、清潔な状態で準備することが大切

「ネルマットレスの返品は、梱包不要でそのまま回収可能。簡単に返品手続きができるので、安心してトライアルを試せます。」

ネルマットレスの引き取り回収の際は玄関先まで商品の搬出が必要です

ネルマットレス（NELL）の返品回収を依頼する場合、回収業者は室内まで入ることができないため、事前にマットレスを玄関先まで搬出しておく必要があります。スムーズに返品手続きを進めるため、回収日までに準備を整えておきましょう。

1. 玄関先まで搬出が必要な理由

✅ 回収業者は部屋の中には入らず、玄関先での引き取りのみ対応
✅ 搬出作業は利用者自身で行う必要があるため、事前に計画的に準備が必要
✅ 大型マットレスの場合、一人での搬出が難しい場合があるため、家族や友人に手伝ってもらうのがおすすめ

ポイント:
・回収当日までに、室内から玄関先へマットレスを移動しておくことが必須。
・マンションやアパートなど、エレベーターの有無によって搬出の手間が変わるため、事前に確認しておくと安心。

2. 玄関先までの搬出準備と手順

📌 搬出前の準備
✅ マットレスのサイズを確認し、移動経路を確保する（ドアや廊下の幅を測る）
✅ 一人で持ち運べない場合は、家族や友人に協力を依頼する
✅ マットレスの表面に汚れや破損がないか確認する（返品条件を満たしているかチェック）

📌 搬出時のポイント
✅ 壁や家具にぶつからないよう、ゆっくり移動する
✅ 無理な力をかけず、折り曲げたりせずに運ぶ
✅ 玄関にスペースを作り、回収業者がスムーズに作業できるようにする

ポイント:
・マットレスが大きくて通路が狭い場合は、事前に通路の障害物を移動させる。
・回収当日は、時間に余裕をもって玄関先まで移動し、回収時間に備える。

3. 搬出時の注意点

🚫 回収業者は部屋の中まで入らないため、室内からの搬出作業は自分で行う必要がある
🚫 搬出が間に合わないと、回収がスムーズに進まず、手続きが遅れることがある
🚫 重いマットレスを無理に一人で運ぶと、怪我のリスクがあるため注意が必要

ポイント:
・搬出が難しい場合は、家族や知人に手伝ってもらうのがベスト。
・マンションや高層階に住んでいる場合は、エレベーターのサイズや搬出経路を確認しておくことが大切。

4. まとめ

ネルマットレスの返品時は、回収業者が部屋の中まで入らないため、事前に玄関先まで搬出が必要です。

✅ 回収日までに、室内から玄関先へマットレスを移動させておく
✅ 搬出が難しい場合は、家族や友人に手伝ってもらうのがおすすめ
✅ エレベーターや通路の幅を事前に確認し、搬出経路を確保しておく
✅ 搬出が完了していないと、回収手続きがスムーズに進まない可能性があるため注意

「ネルマットレスの返品時は、玄関先までの搬出が必要。事前に準備を整え、スムーズな回収を心がけましょう。」

玄関やエレベーターなど、商品が搬出できなかった際は返品・返金には応じてもらえません

ネルマットレス（NELL）の返品回収を依頼する際、マットレスをスムーズに搬出できない場合、返品・返金の対応は不可となります。そのため、事前に搬出経路を確認し、回収当日までに適切な準備を整えることが重要です。

1. 搬出できない場合に返品不可となる理由

✅ 回収業者は玄関先での受け取りのみ対応し、室内からの搬出作業は行わない
✅ エレベーターに入らない、廊下が狭くて搬出できないなどの理由で回収不可になると、返品ができなくなる
✅ 返品が完了しないと返金手続きも行われないため、事前の確認が必要

ポイント:
・玄関からマットレスを問題なく運び出せるか、エレベーターのサイズは適切かを事前にチェックすることが大切。
・搬出が困難な場合は、事前に対策を考え、必要であれば家族や友人の協力を得る。

2. 搬出準備のポイント

📌 搬出経路を確認する
✅ 玄関ドアの幅を測り、マットレスが通るか確認
✅ エレベーターのサイズをチェックし、折りたたまずに運べるか確認
✅ 廊下や階段のスペースに余裕があるかチェックし、障害物を撤去しておく

📌 搬出が難しい場合の対策
✅ 家族や友人に協力を依頼し、無理なく運び出せるようにする
✅ エレベーターに入らない場合は、階段での搬出が可能か事前に検討する
✅ マットレスのサイズが原因で搬出できない場合は、購入前に設置場所や通路の広さを十分に確認しておく

ポイント:
・大型マットレスの場合、一人では運ぶのが難しいため、事前にサポートを依頼するのがベスト。
・狭い通路やエレベーターの場合、マットレスの角度を変えるなど工夫が必要になることがある。

3. 搬出ができないと返品・返金不可になるケース

🚫 玄関やエレベーターを通らず、搬出ができなかった場合
🚫 搬出が困難で回収業者が受け取れなかった場合
🚫 マットレスのサイズが合わず、運び出しが不可能だった場合

ポイント:
・搬出できないと回収業者が受け取れず、返品手続きが進められなくなるため注意が必要。
・返品が完了しない限り返金手続きも行われないため、確実に搬出できるよう準備しておくことが大切。

4. まとめ

ネルマットレスを返品する際は、玄関やエレベーターを問題なく通過できるか事前に確認することが必要です。搬出ができないと、返品や返金の対応が受けられなくなるため、慎重に準備を進めましょう。

✅ 回収業者は室内には入らないため、玄関先まで搬出する必要がある
✅ 玄関やエレベーターを通らず搬出できない場合、返品・返金対応は不可となる
✅ 搬出の際に手伝いが必要な場合は、家族や友人に協力を依頼する
✅ 返品できないと返金も受けられなくなるため、事前に搬出経路をしっかり確認する

「マットレスの搬出ができないと返品不可となるため、事前の確認と準備を徹底しましょう。」

ネルマットレス購入時は圧縮梱包されています/事前に寝室や玄関などの寸法を確認しておきましょう

ネルマットレス（NELL）は、購入時にはコンパクトな圧縮梱包で届きますが、一度開封すると元のサイズに戻り、折りたたんだり再度圧縮することはできません。そのため、事前に寝室や玄関、通路の寸法を確認し、スムーズに設置できるかをチェックしておくことが重要です。

1. 購入時の圧縮梱包について

✅ ネルマットレスは真空圧縮された状態で配送されるため、コンパクトなサイズで玄関から運び入れが可能
✅ 開封後は自然に膨らみ、元のサイズに戻るため、一度開封すると圧縮状態には戻せない
✅ 返品時には梱包不要だが、搬出の際は玄関のサイズを確認しておくことが必要

ポイント:
・開封後は元の大きさに広がるため、通路や寝室に問題なく設置できるか事前に確認しておくことが大切。
・購入前に部屋の間取りや搬入経路をチェックし、問題なく運び入れられるかを確認する。

2. 事前に確認すべき寸法

📌 玄関・廊下の幅
✅ マットレスを持ち運ぶための十分なスペースがあるかチェック
✅ ドアの開閉時に通過できるか確認（特に狭い玄関の場合）

📌 エレベーターのサイズ
✅ マットレスを縦・横どちらでも乗せられるか確認
✅ エレベーターが使えない場合、階段で運べるかチェック

📌 寝室のスペース
✅ 設置場所に十分なスペースがあるか事前に確認
✅ 壁や家具との間に適切な隙間を確保できるかチェック

ポイント:
・事前に通路や寝室の寸法を測り、マットレスが問題なく搬入・設置できるか確認しておくと安心。
・特に玄関やエレベーターのサイズは重要で、搬入が難しい場合は購入を検討し直すことも必要。

3. 搬入時の注意点

🚫 開封後のマットレスは折りたためないため、搬入経路が狭いと運び込みが難しくなる
🚫 エレベーターや階段での搬入が困難な場合、購入前にサイズをしっかり確認することが大切
🚫 開封後は返品時に圧縮できないため、搬出の際も玄関や通路の広さが重要になる

ポイント:
・搬入時のトラブルを防ぐため、購入前にしっかりサイズを測ることが重要。
・搬入が難しい場合は、ドアを外せるか確認したり、寝室のレイアウトを調整するなど、事前に準備しておくとスムーズ。

4. まとめ

ネルマットレスは購入時に圧縮梱包されて届きますが、開封後は元の大きさに戻るため、事前に搬入・設置スペースを確認することが重要です。

✅ 圧縮梱包で届くため、玄関や通路を問題なく通過できるか事前に確認
✅ 開封後は折りたたんだり再圧縮できないため、搬入経路や寝室のスペースをしっかりチェック
✅ 特に玄関やエレベーターのサイズを測り、問題なく運び込めるか事前に把握する
✅ 購入前に部屋の寸法を確認し、設置場所を決めておくことで、スムーズな搬入が可能

「ネルマットレスの搬入をスムーズにするために、購入前に玄関や寝室の寸法を確認し、準備を整えましょう。」

引き取りまでの流れ４・全額返金

ネルマットレス（NELL）の返品手続きが完了すると、購入金額の全額返金が行われます。ただし、返金が適用されるためには、返品条件を満たしていることが必要です。回収が完了した後、返金手続きが進められるため、流れをしっかり把握しておきましょう。

1. 返金の適用条件

✅ 120日間のフリートライアル期間内（購入後14日～120日以内）に返品手続きを完了していること
✅ マットレスに大きな破損や汚れがなく、返品可能な状態であること
✅ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

ポイント:
・返品対象外となるケース（破損、著しい汚れ、自己都合の返品など）では、返金が適用されないため注意が必要。
・返品完了後に、注文時に利用した支払い方法に基づいて返金が行われる。

2. 返金手続きの流れ

📌 回収完了後、ネルマットレス側で商品の状態を確認
✅ 回収したマットレスに破損や汚れがないかチェック
✅ 返品条件を満たしているか最終確認

📌 返品条件が満たされていれば返金手続き開始
✅ 公式サイトでの支払い履歴をもとに、返金処理を進める
✅ クレジットカードや銀行振込での返金は、支払い方法に応じた方法で行われる

📌 返金の完了（通常1～2週間程度）
✅ クレジットカード払いの場合：カード会社の処理タイミングによって変動
✅ 銀行振込の場合：返金口座に振り込み（数日～1週間程度）

ポイント:
・返金完了までの期間は通常1～2週間程度だが、クレジットカード会社の処理によってはさらに時間がかかることがある。
・返金が遅れている場合は、カスタマーサポートに問い合わせると状況を確認できる。

3. 返金が適用されないケース

🚫 マットレスに破損・汚れがある場合
🚫 返品条件を満たしていない場合（120日を超えた返品など）
🚫 公式サイト以外で購入した場合（フリマサイト・オークションなど）
🚫 返品時に玄関先までマットレスを搬出できず、回収が完了しなかった場合

ポイント:
・返金を確実に受けるためには、返品条件を満たしていることが必須。
・回収日に不在でマットレスが引き取られなかった場合、返金手続きも進まないため注意が必要。

4. まとめ

ネルマットレスの返品手続きが完了すると、購入金額の全額が返金されます。

✅ 返品条件（購入後14日～120日以内など）を満たしていれば、全額返金の対象となる
✅ 回収が完了し、商品状態の確認後に返金手続きが進められる
✅ 返金は通常1～2週間で完了し、支払い方法によって処理期間が異なる
✅ 返品条件を満たしていない場合、返金対象外となるため注意が必要

「ネルマットレスは返品条件を満たしていれば全額返金可能。スムーズな手続きを進めるために、事前に条件を確認しておきましょう。」

ネルマットレス（NELL）には古いマットレスの引き取りサービスはない！/マットレスの処分方法は？

ネルマットレス（NELL）を購入する際、古いマットレスの引き取りサービスは提供されていません。そのため、買い替えを検討している方は、自身で適切に処分する必要があります。自治体のルールやリサイクル業者を活用して、スムーズに処分できる方法を解説します。

マットレスの処分方法１・自治体の粗大ごみとして処分する/各自治体に問い合わせが必要です

古いマットレスを処分する最も一般的な方法は、自治体の粗大ごみ回収を利用することです。ただし、処分方法や費用は自治体ごとに異なるため、事前に問い合わせをして確認する必要があります。

1. 自治体の粗大ごみ回収を利用する手順

📌 ① 住んでいる自治体の粗大ごみ受付センターに連絡
✅ 自治体のホームページや電話で申し込み方法を確認
✅ 申し込み時に「マットレスのサイズ」「処分方法」「費用」を確認する

📌 ② 粗大ごみ処理券を購入し、マットレスに貼り付ける
✅ 指定のコンビニやスーパーなどで「粗大ごみ処理券」を購入
✅ 指定された料金分の処理券をマットレスに貼り付ける

📌 ③ 指定された収集日に回収場所へマットレスを出す
✅ 予約した回収日に指定の場所へマットレスを運ぶ
✅ 自治体によっては「戸別回収」「集積所回収」など方法が異なる

ポイント:
・自治体によって回収までに1～2週間かかることもあるため、余裕をもって申し込む。
・「スプリング入りマットレス」「ウレタンフォームマットレス」など、素材によって処分方法が異なることがある。

2. 自治体の粗大ごみ回収のメリット・デメリット

✅ メリット
・自治体のサービスなので料金が安く、安心して利用できる（相場は500円～3,000円程度）
・自宅の近くの回収場所に出すだけで手続きが簡単
・違法業者などのトラブルに巻き込まれる心配がない

🚫 デメリット
・申し込みから回収までに時間がかかることがある
・自分で回収場所まで運ぶ必要があり、大型マットレスは一人での搬出が大変
・自治体によってはスプリング入りのマットレスは回収不可の場合がある

ポイント:
・すぐに処分したい場合は、粗大ごみ回収よりも不用品回収業者を検討するのもアリ。
・スプリング入りのマットレスが回収対象か、事前に自治体のルールを確認することが重要。

3. 自治体の回収料金の目安

✅ マットレス（シングルサイズ）：500円～1,500円程度
✅ マットレス（ダブル・クイーンサイズ）：1,500円～3,000円程度
✅ スプリングなしのウレタンマットレス：500円～1,000円程度

ポイント:
・処分料金は自治体ごとに異なるため、必ず公式サイトや問い合わせで確認する。
・回収日まで時間がかかる場合もあるため、早めに申し込むのがベスト。

4. まとめ

自治体の粗大ごみ回収は、コストを抑えてマットレスを処分できる方法として最も一般的です。

✅ 自治体の粗大ごみ受付センターに問い合わせて申し込む
✅ 粗大ごみ処理券を購入し、マットレスに貼り付ける
✅ 指定された回収日に、指定の場所へマットレスを出す
✅ スプリング入りマットレスなど、一部回収対象外となる場合があるため、事前に確認が必要

「ネルマットレスを買い替える際は、自治体の粗大ごみ回収を活用して、スムーズに処分しましょう。」

マットレスの処分方法２・買取業者に買取、引き取りを依頼する/自宅まで引き取りにきてくれます

まだ使用可能なマットレスを処分する場合、買取業者に依頼すると、自宅まで引き取りに来てもらえることがあります。特に、高級マットレスや使用期間が短いものは、リユースやリサイクルの対象となることがあり、処分費用をかけずに手放せる可能性があります。

1. 買取・引き取りの流れ

📌 ① 買取業者・リサイクルショップを探す
✅ インターネットで「マットレス 買取」「リサイクルショップ」などで検索
✅ 家具や寝具を取り扱うリサイクルショップに問い合わせる

📌 ② 買取査定を依頼する
✅ メーカー・モデル・使用年数・状態を業者に伝える
✅ 写真を送るとスムーズに査定が進む場合もある

📌 ③ 買取価格の提示・引き取り日程の調整
✅ 買取価格に納得できれば、引き取りのスケジュールを決定
✅ 業者が自宅まで引き取りに来るので、大型マットレスでも搬出が楽

📌 ④ 買取成立・引き渡し
✅ 業者がマットレスを引き取り、現金または振込で買取代金を受け取る

ポイント:
・買取価格はメーカー、状態、使用年数によって大きく異なるため、複数の業者に査定を依頼するのがおすすめ。
・状態によっては買取不可となることもあるため、事前に条件を確認することが大切。

2. 買取対象になりやすいマットレス

✅ 購入から3年以内のもの（長期間使用されたものは買取不可のことが多い）
✅ ブランド・高級マットレス（テンピュール、シモンズ、ネルマットレスなど）
✅ シミや破損、へたりがない清潔な状態のもの
✅ スプリングマットレスやポケットコイルマットレスなど、需要があるもの

🚫 買取対象外になりやすいケース
・使用年数が長く、へたりやシミが目立つもの
・ノンブランドの安価なマットレス
・ペットの毛やタバコの臭いがついているもの

ポイント:
・高級ブランドのマットレスや、比較的新しいものは買取業者での需要が高いため、処分費用をかけずに手放せる可能性がある。
・衛生状態が悪いものや、傷みがあるものは買取不可となるため注意。

3. 買取業者を利用するメリット・デメリット

✅ メリット
・自宅まで引き取りに来てもらえるので、大型マットレスでも搬出が楽
・処分費用がかからず、場合によっては買取価格がつくこともある
・リサイクルされるため、環境に優しい

🚫 デメリット
・使用期間が長いものや汚れがあるものは買取対象外になりやすい
・高級ブランドや状態が良いものでないと、価格がつかない場合がある
・買取不可の場合、結局処分方法を考え直す必要がある

ポイント:
・無料査定を行っている業者が多いため、買取の可能性があるか気軽に相談してみるのがおすすめ。
・状態が良ければ処分費用をかけずに手放せるため、まずは査定を依頼してみるとよい。

4. まとめ

買取業者を利用すると、マットレスを処分する手間を省きつつ、場合によっては買取価格がつくこともあります。

✅ 買取業者やリサイクルショップを探し、査定を依頼する
✅ 高級ブランドや状態の良いマットレスは、買取価格がつく可能性がある
✅ 買取不可の場合は、他の処分方法を検討する必要がある
✅ 自宅まで引き取りに来てもらえるため、大型マットレスの搬出が楽

「まだ使えるマットレスは、買取業者に依頼してリユースし、処分費用を抑えるのがおすすめ。」

マットレスの処分方法３・リサイクルショップに引き取りを依頼する/マットレスの状態によっては引き取りができません

マットレスを処分する際に、リサイクルショップに引き取りを依頼する方法もあります。特に、状態の良いマットレスや高級ブランドのマットレスは、リユース可能なため引き取りの対象になりやすいです。ただし、使用年数や汚れの有無によっては、引き取り不可となる場合もあるため、事前に確認が必要です。

1. リサイクルショップでの引き取りの流れ

📌 ① 近くのリサイクルショップを探す
✅ 「マットレス 買取」「リサイクルショップ ○○（地域名）」などで検索
✅ 家具・寝具を扱っているリサイクルショップが対象

📌 ② 事前査定を依頼する
✅ メーカー名・モデル・サイズ・使用年数・状態を伝える
✅ 写真を送るとスムーズに査定が進むことが多い

📌 ③ 引き取りの可否を確認する
✅ 買取または無料引き取りの対象になるか判断される
✅ 対象外の場合は別の処分方法を検討する

📌 ④ 店舗への持ち込み or 出張引き取り
✅ 小型マットレスなら持ち込み可能な場合もある
✅ 大型マットレスは出張引き取りサービスを利用できることもある

📌 ⑤ 買取成立・引き渡し
✅ 状態が良ければ買取価格がつく場合もある
✅ 無料引き取りのケースもあり

ポイント:
・リサイクルショップごとに買取対象や条件が異なるため、事前に問い合わせるのがベスト。
・買取対象外の場合は、自治体回収や不用品回収業者の利用も検討する。

2. 引き取り対象になりやすいマットレス

✅ 購入から3年以内のもの（使用期間が短いほど買取対象になりやすい）
✅ 高級ブランドマットレス（シモンズ、ネルマットレス、テンピュールなど）
✅ スプリングマットレスやポケットコイルマットレス（需要が高い）
✅ 目立つ汚れやシミ、へたりがない清潔な状態のもの

🚫 引き取り対象外になりやすいケース
・使用年数が5年以上経過しているもの
・シミや汚れ、破損があるもの
・ノンブランドや低価格帯のマットレス
・ペットの毛やタバコの臭いがついているもの

ポイント:
・高級ブランドや比較的新しいマットレスは、リサイクルショップでも需要が高く、引き取りや買取の対象になりやすい。
・汚れや破損がある場合は、リサイクルショップでの引き取りが難しくなるため、他の処分方法を考慮する。

3. リサイクルショップを利用するメリット・デメリット

✅ メリット
・処分費用がかからず、場合によっては買取価格がつくこともある
・自宅まで引き取りに来てもらえる場合もある
・リユースされるため、環境にも優しい

🚫 デメリット
・状態が悪いマットレスは引き取り不可の可能性が高い
・店舗によってはマットレスの買取を行っていない場合もある
・持ち込みが必要な場合、大型マットレスは搬出が大変

ポイント:
・引き取り対象かどうかは、事前にリサイクルショップに問い合わせるのが確実。
・高級ブランドや状態の良いマットレスなら、買取の可能性もあるため一度相談してみるのが良い。

4. まとめ

リサイクルショップを利用すると、費用をかけずにマットレスを処分できる可能性があります。

✅ 事前にリサイクルショップに問い合わせ、引き取り可能か確認する
✅ 高級ブランドや使用期間が短いマットレスは、買取対象になりやすい
✅ 状態が悪いものは引き取り不可の可能性があるため、他の処分方法も検討する
✅ 店舗によっては持ち込みが必要な場合もあるため、大型マットレスの場合は要確認

「まだ使えるマットレスは、リサイクルショップに相談し、再利用できる方法を探すのがおすすめ。」

マットレスの処分方法４・ジモティーなどで譲る

不要になったマットレスを処分する方法の一つとして、ジモティーやSNSを活用して譲ることが挙げられます。マットレスの状態が良ければ、処分費用をかけずに必要な人に譲ることができ、リユースの観点からも環境に優しい方法です。

1. ジモティーでマットレスを譲る手順

📌 ① ジモティーやSNSで無料出品の投稿をする
✅ ジモティー（地域の掲示板）に「無料で譲ります」と掲載
✅ Facebookの地域コミュニティグループやTwitterで募集するのも有効

📌 ② マットレスの状態を詳しく説明する
✅ サイズ（シングル・セミダブル・ダブルなど）
✅ 使用年数（何年使ったか）
✅ へたりやシミの有無

📌 ③ 取引相手と引き渡し方法を決める
✅ 直接受け渡しが基本（自宅近くの駅や駐車場など）
✅ 大型マットレスの場合は相手に搬出・運搬手段があるか確認

📌 ④ 受け渡しをして取引完了
✅ 当日スムーズに取引ができるよう、時間や場所を決めておく

ポイント:
・無料で譲るとすぐに引き取り手が見つかることが多い
・配送が必要な場合は、相手に送料を負担してもらうのが一般的

2. ジモティーで譲るメリット・デメリット

✅ メリット
・処分費用がかからない（回収業者や自治体処分よりお得）
・必要としている人に譲ることでリサイクルができる
・直接取引のため、すぐに引き取り手が見つかることも

🚫 デメリット
・引き取り手が見つからない場合は処分に時間がかかる
・相手とのやり取りが発生するため、手間がかかる
・受け渡し時にトラブルが起こる可能性がある（ドタキャンなど）

ポイント:
・「無料で譲ります」と記載すると、引き取り手が見つかりやすい
・受け渡し時のトラブルを防ぐため、詳細な情報を明記しておく

3. こんな人におすすめ

✅ できるだけお金をかけずにマットレスを処分したい
✅ まだ使えるマットレスを捨てるのはもったいないと感じる
✅ すぐに処分する必要がない（引き取り手が見つかるまで待てる）

4. まとめ

ジモティーなどでマットレスを譲る方法は、コストをかけずに処分でき、リユースにもつながる環境に優しい選択肢です。

✅ ジモティーやSNSで「無料で譲ります」と掲載する
✅ サイズや使用年数、状態を明記し、受け渡し方法を決める
✅ 直接取引が基本なので、引き渡し場所や時間をしっかり決める
✅ すぐに引き取り手が見つからない場合は、別の処分方法も検討する

「まだ使えるマットレスは、ジモティーなどを活用して、必要な人に譲るのがおすすめ。」

マットレスの処分方法５・フリマアプリやオークションサイトで売る

不要になったマットレスをフリマアプリやオークションサイトで販売する方法もあります。特に、高級ブランドのマットレスや使用期間が短いものは、需要があり売れる可能性が高いです。ただし、大型商品のため送料や発送方法に注意が必要です。

1. フリマアプリやオークションサイトで売る手順

📌 ① フリマアプリやオークションサイトに出品
✅ メルカリ、ヤフオク、ラクマなどのフリマアプリを活用
✅ 出品時に「メーカー名」「サイズ」「使用年数」「状態」を明記

📌 ② マットレスの状態を詳しく説明する
✅ 使用年数（何年使ったか）
✅ へたりやシミ、汚れの有無
✅ ブランド（シモンズ、ネルマットレス、テンピュールなど）

📌 ③ 価格設定をする
✅ 市場価格を調べ、適正価格を設定（新品の半額以下が目安）
✅ 送料込み or 着払いを選択（大型商品のため送料が高額になりやすい）

📌 ④ 購入者が決まったら発送手続きを行う
✅ 宅配業者の「大型家具配送サービス」などを利用する
✅ 直接受け渡し可能な場合は、取引相手と日程を調整

2. 送料と発送方法に注意！

✅ 大型商品のため、送料が高くなりやすい
✅ 梱包が難しいため、発送可能な業者を事前に確認する
✅ 「たのメル便（メルカリ）」「ヤマトのらくらく家財宅急便」などを利用

🚚 発送方法の例（全国配送可）
・ヤマト運輸「らくらく家財宅急便」（梱包不要、ドアtoドア配送）
・メルカリ「梱包・発送たのメル便」（大型家具・家電の取引に最適）

3. フリマアプリ・オークションサイトを利用するメリット・デメリット

✅ メリット
・不要なマットレスを売ることで、処分費用をかけずにお金を得られる
・高級ブランドのマットレスは、リサイクルショップより高値で売れる可能性がある
・全国の購入希望者と取引できる

🚫 デメリット
・送料が高額になりやすく、利益が少なくなることがある
・発送手続きや購入者とのやり取りに手間がかかる
・使用感のあるマットレスは、買い手がつきにくい

ポイント:
・送料込みにすると利益が減るため、「着払い」にして購入者に負担してもらうのも一つの方法。
・「引き取り限定」と記載し、直接受け渡しでの取引を条件にすると、送料を抑えられる。

4. こんな人におすすめ

✅ 高級ブランドのマットレスを処分したい
✅ 少しでもお金に換えたい
✅ 梱包や発送の手間をかけてもいい
✅ 送料を考慮しながら価格設定できる

5. まとめ

フリマアプリやオークションサイトを活用すれば、不要なマットレスを処分費用をかけずに売ることができます。

✅ メルカリやヤフオクなどで出品し、サイズや状態を詳しく説明する
✅ 送料が高額になりやすいため、発送方法を事前に確認する
✅ 高級ブランドや状態が良いマットレスは売れる可能性が高い
✅ 「引き取り限定」にすれば送料を抑えられる

「まだ使えるマットレスは、フリマアプリで売却し、処分費用をかけずに手放すのがおすすめ。」

マットレスの処分方法６・自分で解体して捨てる

「処分費用をかけたくない」「自治体の回収に出せない」という場合は、自分でマットレスを解体して捨てる方法もあります。解体すれば、可燃ごみ・不燃ごみ・粗大ごみに分別できるため、処分費を抑えられます。ただし、マットレスの構造によっては解体に時間がかかるため、工具の準備と十分な作業スペースが必要です。

1. マットレスを解体して捨てる手順

📌 ① 必要な道具を準備する
✅ カッター or はさみ（マットレスの布地を切るため）
✅ ペンチ（針金や金具を外すため）
✅ ノコギリ or 金切りバサミ（スプリングを切断する場合）
✅ 軍手（安全対策のため必須）

📌 ② 布地やウレタン素材を剥がす
✅ マットレスの表面の布をカッターで切る
✅ 内部のウレタンや綿を取り出し、可燃ごみに分別

📌 ③ スプリングやフレームを取り外す
✅ ポケットコイルマットレスはスプリングが独立しているため、取り出しやすい
✅ ボンネルコイルマットレスはスプリングが連結しているため、ノコギリや金切りバサミで分解

📌 ④ 分別して自治体の回収ルールに従って捨てる
✅ 布地・ウレタン部分 → 可燃ごみ
✅ スプリング・金属部分 → 不燃ごみ or 金属回収
✅ 木材フレーム → 粗大ごみ or 不燃ごみ

ポイント:
・自治体によっては「金属部分のみ回収」などルールが異なるため、事前に分別ルールを確認しておくとスムーズ。
・スプリング部分は金属リサイクル業者に持ち込めば、買い取ってもらえる場合もある。

2. マットレスの解体処分をするメリット・デメリット

✅ メリット
・自治体の粗大ごみ回収を利用せずに、自分でごみとして処分できる
・処分費用を抑えられる（解体しない場合、回収費用がかかることも）
・スプリング部分を金属回収業者に持ち込めば、リサイクルできる

🚫 デメリット
・手間と時間がかかる（1～2時間程度）
・スプリングの切断が大変で、工具が必要になることもある
・解体中に手をケガする可能性があるため、軍手などで対策が必要

ポイント:
・ポケットコイルマットレスはスプリングが独立しているため、比較的解体しやすい。
・ボンネルコイルマットレスはスプリングが絡み合っているため、分解が大変。

3. こんな人におすすめ

✅ 処分費用をかけずに、できるだけ安くマットレスを処分したい
✅ 力仕事やDIYが得意で、工具を使っても問題ない
✅ 自治体の粗大ごみ回収を利用できない

4. まとめ

マットレスを自分で解体することで、自治体の分別ごみとして処分できるため、回収費用を抑えることができます。

✅ カッターやノコギリを使い、マットレスを解体する
✅ 布地やウレタンは可燃ごみ、スプリングは不燃ごみとして分別する
✅ スプリング部分は金属回収業者に持ち込むとリサイクルできる
✅ 手間がかかるため、解体する場合は十分な作業スペースと時間を確保する

「処分費用を節約したい場合は、マットレスを自分で解体して分別処分するのがおすすめ。」

ネルマットレスの引き取りに関するよくある質問

ネルマットレス（NELL）を返品・処分・交換したいと考えている方に向けて、よくある質問をまとめました。引き取りサービスの対象や流れ、注意点などを事前に把握しておくことで、スムーズに手続きを進められます。

ネルマットレスの返品の流れについて教えてください

ネルマットレス（NELL）は、120日間のフリートライアル期間が設けられており、寝心地が合わない場合に返品が可能です。返品の際には専用の手続きが必要となるため、流れをしっかり把握しておきましょう。

1. 返品の流れ（ステップごとに解説）

📌 ステップ① 返品依頼フォームに入力（購入後14日～120日以内）
・ネルマットレスの公式サイトにある**「返品依頼フォーム」**にアクセス
・注文番号・氏名・住所・電話番号などの情報を入力
・返品の理由やマットレスの状態を記入

📌 ステップ② 返品アンケートの回答（2～3日後に受信）
・返品依頼フォームを送信すると、2～3日後に返品アンケートがメールで送られる
・アンケートには「返品理由」「使用感」「サイズ」などを記入

📌 ステップ③ 引き取り日の予約（アンケート回答後）
・アンケートに回答後、回収業者と引き取り日を調整
・回収希望日は回答日より1週間以降1ヵ月以内で指定可能
・玄関先までマットレスを搬出できるよう事前に準備

📌 ステップ④ マットレスの回収（指定日に業者が引き取り）
・回収業者が指定日に玄関先まで引き取りに来る（室内への回収は不可）
・梱包は不要なので、そのままの状態で準備しておく

📌 ステップ⑤ 返金手続き（回収後、約1週間で返金）
・回収後、1週間程度で返金処理が行われる
・返金方法は、購入時に利用した支払い方法に準ずる

2. 返品時の注意点

✅ 返品可能な期間は「商品到着14日後～120日以内」
✅ 寝心地が合わない場合のみ返品可能（自己都合の返品は不可）
✅ サイズ間違い・汚れ・破損・カビがある場合は返品対象外
✅ 回収業者は玄関先までの引き取りのみ対応（室内搬出は不可）
✅ 返品には注文番号が必要なので、事前に確認しておく

3. 返品できないケースに注意！

❌ サイズ間違いによる返品は不可
❌ 汚れ・カビ・破損がある場合は返品不可
❌ 公式サイト以外（フリマ・オークションサイトなど）で購入した場合は返品対象外
❌ 玄関からの搬出が困難な場合、回収を断られることがある

4. まとめ

ネルマットレスの返品は、専用の返品依頼フォームから申請し、回収業者による引き取りを行う流れになります。

✅ 返品は購入後14日～120日以内に申請可能
✅ 返品理由が「寝心地が合わない」場合のみ対象
✅ 返品時の梱包は不要だが、玄関先まで搬出が必要
✅ 返金は回収後、約1週間で処理される

「ネルマットレスの返品手続きをスムーズに進めるため、事前に流れや注意点を確認しておきましょう。」

関連ページ：「ネルマットレス　返品」に内部リンク

ネルマットレスの段ボールの梱包が破れていたので交換してもらえますか？

ネルマットレス（NELL）は、圧縮梱包された状態で配送されますが、配送中の衝撃などで段ボールの外装が破れてしまう場合があります。この場合、マットレス本体の状態によって、交換対応の可否が異なります。

1. マットレス本体に問題がなければ交換不可

・梱包（段ボール）だけの破損で、マットレス本体に汚れや傷がない場合は、交換の対象にはなりません
・開封後に問題なく使用できる状態であれば、そのまま使用することを推奨

📌 確認ポイント
✅ 段ボールが破れていても、マットレス本体に傷や汚れがないかチェック
✅ マットレス本体に異常がなければ、そのまま使用可能

2. マットレス本体に破損・汚れがある場合は交換可能

・到着時点でマットレスに傷・汚れ・へこみがある場合は、交換対象となる可能性あり
・到着後、すぐに状態を確認し、14日以内にカスタマーサポートへ連絡

📌 交換申請の流れ
✅ ネルマットレスのカスタマーサポートに連絡（購入から14日以内）
✅ マットレスの破損部分の写真を撮影し、メールなどで送付
✅ 交換対応が決定すれば、新しい商品が再送される

注意点:
・14日を過ぎると交換対応の対象外になる可能性がある
・配送時の破損か、使用中の破損か判断されるため、早めの連絡が重要

3. まとめ

✅ 段ボールだけの破損では交換不可（マットレス本体に影響がなければそのまま使用可能）
✅ マットレス本体に傷や汚れがある場合は、購入から14日以内にサポートへ連絡
✅ 破損部分の写真を撮影し、交換申請を行う

「配送時の段ボール破損は問題ありませんが、マットレス本体の異常があれば早めに交換申請しましょう。」

ネルマットレスは複数のマットレスを同時に返品することはできますか？

はい、ネルマットレス（NELL）は複数のマットレスを同時に返品することが可能です。 ただし、返品にはいくつかの条件があるため、事前に確認しておきましょう。

1. 返品可能な条件

✅ 購入から14日～120日以内であること
✅ 寝心地が合わない場合のみ返品可能（サイズ間違いや個人的な都合は対象外）
✅ 返品依頼フォームで複数枚の返品申請を行うこと
✅ 返品時にすべてのマットレスを玄関先まで搬出できること

📌 ポイント:
・家族で複数枚購入してお試しした場合、一部のマットレスのみ返品も可能
・返品するマットレスごとにサイズ・個数を正しく記入して申請

2. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品依頼フォームに入力
・返品するマットレスのサイズ・個数を記入
・注文番号・住所・氏名などの情報を入力

📌 ステップ② 返品アンケートの回答
・返品理由や使用感について記入（2～3日後にメール受信）

📌 ステップ③ 引き取り日の予約
・アンケート送信後、1週間以降1ヵ月以内で回収日を指定可能
・複数のマットレスを同時に引き取り可能

📌 ステップ④ マットレスの搬出・回収
・梱包不要（そのままの状態でOK）
・回収業者は室内には入らないため、玄関先まで搬出が必要

📌 ステップ⑤ 返金手続き
・回収後、約1週間で購入時の支払い方法に応じて返金

3. 返品時の注意点

⚠ 返品できないケース
❌ 120日を過ぎている場合
❌ サイズ間違いや「思っていたのと違う」などの理由
❌ 汚れやカビ、破損がある場合
❌ 玄関先まで搬出できない場合

⚠ その他の注意点
・一度返品すると、同じサイズの再購入ができなくなる
・注文時に異なるサイズを複数購入し、合わないものだけ返品するのはOK

4. まとめ

✅ 複数のマットレスを同時に返品可能（一部のみ返品もOK）
✅ 返品は購入から14日～120日以内に申請
✅ 寝心地が合わない場合のみ対象
✅ 玄関先まで搬出が必要（回収業者は室内には入らない）
✅ 回収後、約1週間で返金される

「家族で複数枚試した後、合わないマットレスのみ返品することも可能。返品ルールを守って手続きを進めましょう。」

ネルマットレスの120日間の無料トライアル制度とはどのようなものですか？

ネルマットレス（NELL）の120日間無料トライアル制度とは、購入後にじっくりと寝心地を試せるサービスです。もしマットレスが体に合わなかった場合、返品・返金が可能なので、購入前に「自分に合うか不安」という方でも安心して試すことができます。

1. 120日間トライアルの仕組み

📌 対象者: ネルマットレスの公式サイトで購入したすべての方
📌 トライアル期間: 商品到着から120日間
📌 返品申請可能期間: 到着後14日～120日以内
📌 返金方法: 商品回収後、約1週間で購入時の支払い方法に応じて返金
📌 引き取り費用: 無料（回収業者が玄関先まで引き取り）

2. トライアルの流れ

📌 ステップ① ネルマットレスを注文する
・公式サイトから希望のサイズを選び購入
・配送は圧縮梱包された状態で届く

📌 ステップ② 120日間寝心地を試す
・最低14日間は使用（体に馴染むまで時間がかかるため）
・枕や寝具との相性を確認しながら快適さをチェック

📌 ステップ③ 返品を決めたら「返品依頼フォーム」から申請
・返品理由や注文番号などを入力し申請
・2～3日後に「返品アンケート」がメールで届く

📌 ステップ④ 回収業者が玄関先まで引き取り
・返品申請後、回収日を調整（申請から1週間以降で指定可）
・梱包不要、そのままの状態でOK
・玄関先までの搬出が必要（室内からの回収は不可）

📌 ステップ⑤ 返金手続き
・回収完了後、約1週間で購入時の支払い方法に応じて返金

3. 120日間トライアルのメリット

✅ 自宅でじっくり試せる（店舗での短時間の試し寝ではわからない寝心地を体験）
✅ 返品時の送料・手数料はかからない（無料回収サービスあり）
✅ 四季を通じて使用感を確認できる（春夏秋冬の環境で試せる）
✅ 複数のサイズを試して合わないものだけ返品も可能

4. 返品時の注意点

⚠ 返品できないケース
❌ 14日未満、または120日を超えた場合
❌ サイズ間違いや「思っていたのと違う」といった理由
❌ 汚れ・カビ・破損がある場合
❌ 公式サイト以外（フリマ・オークションサイトなど）で購入した場合

⚠ その他の注意点
・一度返品すると、同じサイズの再購入はできない
・マットレスを玄関先まで搬出する必要がある（室内回収不可）

5. まとめ

ネルマットレスの120日間トライアルは、じっくりと寝心地を試した上で返品できる安心の制度です。

✅ 最低14日間は使用してから判断する
✅ 返品する場合は、公式サイトの「返品依頼フォーム」から申請
✅ 回収業者が無料で引き取り（玄関先まで搬出が必要）
✅ 回収後、約1週間で購入時の支払い方法に応じて返金

「ネルマットレスの120日間トライアルを活用し、自分に合った寝心地をしっかり確認しましょう。」

ネルマットレスの保証の対象について教えてください

ネルマットレス（NELL）には10年間の保証制度があり、製品の耐久性に関するトラブルに対応しています。保証対象となるのは、通常の使用の範囲内で発生した「製品の欠陥」や「へたり」などの問題ですが、いくつかの条件や例外もあるため、事前に確認しておきましょう。

1. ネルマットレスの10年保証の対象となるケース

📌 マットレスに3cm以上の凹み（へたり）が発生した場合
・通常使用で、コイルのへたりが原因で3cm以上の凹みが生じた場合、保証の対象となります
・他の部分と比較して明らかに凹みが確認できる場合に交換または修理が可能

📌 製造上の欠陥や初期不良があった場合
・到着時点でマットレスに破損や大きな汚れがある場合、購入から14日以内にカスタマーサポートへ連絡することで交換対応が可能

📌 コイルの異常（スプリングの破損や異音など）
・通常の使用でスプリングが極端に沈み込む、異音がするなどの問題が発生した場合、保証対象となる可能性があります

📌 保証を利用する際の注意点
・購入時の「注文者氏名」と「購入情報」の照合が必要（保証書の発行はなし）
・正規販売店（公式サイト）で購入した商品のみ保証対象

2. ネルマットレスの保証対象外となるケース

⚠ 日常使用による軽微なへたりや経年劣化
・3cm未満の凹みや、使用による硬さの変化は保証対象外

⚠ 誤った使用方法による破損
・床に直置きして通気性が悪くなりカビが発生した場合
・ベッドの上で飛び跳ねる、極端な重量負荷をかけるなどの行為で生じた損傷

⚠ 汚れやカビなど、使用者の管理不足が原因の問題
・飲み物をこぼしたシミ、ダニ・カビの発生によるダメージは保証対象外

⚠ 購入時のサイズ違いなど、寝心地以外の理由
・「思ったより硬い」「柔らかすぎる」などの理由では保証適用不可

⚠ 公式販売店以外で購入した場合
・フリマサイトやオークションサイトでの購入品は対象外

3. 保証を受けるための手続きの流れ

📌 ステップ① カスタマーサポートへ連絡
・マットレスの状態を確認し、保証対応が可能かどうかを問い合わせる

📌 ステップ② 状態を証明する写真を提出
・コイルのへたりや破損などを写真で撮影し、メールで送付
・保証対象かどうかの判断が行われる

📌 ステップ③ 交換・修理の対応を受ける
・保証対象と判断された場合、交換または修理が行われる

4. まとめ

ネルマットレスの10年保証は、耐久性に関するトラブルに対応した安心の制度ですが、すべてのケースが保証されるわけではありません。

✅ 保証対象: 「3cm以上のへたり」「コイルの破損」「製造上の欠陥」
✅ 保証対象外: 「日常使用による劣化」「誤った使用方法による破損」「汚れやカビ」「サイズ間違い」
✅ 保証を受けるにはカスタマーサポートに連絡し、写真を提出する必要がある

「ネルマットレスの保証内容を理解し、正しく使用することで、長く快適に使い続けることができます。」

関連ページ：「ネルマットレス　10年保証」に内部リンク

ネルマットレスのお手入れについて/布団乾燥機や電気毛布は使えますか？

ネルマットレス（NELL）は布団乾燥機や電気毛布の使用が可能です。 ただし、正しく使用しないとマットレスの劣化につながる可能性があるため、使用方法には注意が必要です。

1. 布団乾燥機の使用について

📌 ネルマットレスに布団乾燥機を使用することは可能
・通気性が高い構造のため、布団乾燥機を使って湿気を飛ばすことができます
・カビやダニ対策としても有効

📌 布団乾燥機の適切な使い方
✅ 低温モード（50℃以下）で使用する
✅ マットレスの表面に直接温風を当てず、シーツやタオルを挟む
✅ 1回あたり30～60分程度の使用が推奨

⚠ 高温で長時間使用すると、マットレスの素材が傷む可能性があるため注意

2. 電気毛布の使用について

📌 ネルマットレスは電気毛布との併用が可能
・冬場の寒い時期に電気毛布を使用しても問題ありません

📌 電気毛布の適切な使い方
✅ 低温設定で使用する（40℃以下推奨）
✅ 長時間の使用は避ける（就寝前に温め、寝るときは切るのが理想）
✅ 布団の中の湿度がこもらないよう、定期的に換気する

⚠ 電気毛布を高温で長時間使うと、マットレスの通気性が損なわれる可能性があるため注意

3. 布団乾燥機・電気毛布を使う際の注意点

❌ マットレスの直下に布団乾燥機を入れて温めない（熱がこもりすぎる）
❌ 布団乾燥機や電気毛布を高温で長時間使用しない（ウレタン素材が劣化する恐れ）
❌ 使用後は部屋の換気をして湿気を逃がす（カビ防止のため）

4. まとめ

✅ ネルマットレスは布団乾燥機・電気毛布の使用が可能
✅ 布団乾燥機は低温モード（50℃以下）、電気毛布は40℃以下推奨
✅ 長時間の使用を避け、湿気対策のために換気をすることが重要

「ネルマットレスを快適に使い続けるために、正しいお手入れ方法を守りましょう。」

<h3>ネルマットレスのカビの発生を防ぐ方法について教えてください</h3>

ネルマットレス（NELL）は通気性の高い構造でカビが発生しにくい設計ですが、湿気がこもるとカビが発生するリスクがあります。特に梅雨や冬場の結露が多い時期は注意が必要です。カビを防ぐためのポイントを押さえ、清潔な状態を保ちましょう。

1. マットレスの設置環境を整える

📌 床に直置きせず、すのこベッドやベッドフレームの上に置く
・床に直接置くと湿気がたまり、カビが発生しやすくなる
・すのこベッドや通気性の良いフレームを使用すると、湿気が逃げやすくなる

📌 除湿シートを敷くと湿気対策になる
・ベッドフレームがない場合、除湿シートを敷くことで湿気を吸収できる

📌 定期的にマットレスを立てかける
・3～4週間に1回は壁に立てかけて陰干しすることで、内部の湿気を飛ばす

2. 部屋の湿気対策をする

📌 定期的に換気をする
・窓を開けて1日15～30分ほど空気を入れ替える
・特に湿気がこもりやすい梅雨や冬場は、こまめな換気が大切

📌 除湿機やエアコンの除湿モードを活用
・湿気が多い時期は、エアコンの除湿モードや除湿機を使うと効果的

📌 布団やシーツも定期的に干す
・掛け布団やシーツにも湿気がこもるため、週1回は天日干しや乾燥機を活用

3. マットレス自体のお手入れをする

📌 定期的に掃除機をかける
・シーツを外し、マットレスの表面を掃除機でほこりやダニを取り除く

📌 部分的な汚れは中性洗剤で拭き取る
・汗や皮脂の汚れが蓄積するとカビの原因になるため、定期的に拭き掃除をする

📌 布団乾燥機で湿気を飛ばす
・低温モード（50℃以下）で30～60分ほど乾燥させると、湿気やダニ対策に有効

4. カビが発生してしまった場合の対処法

📌 軽度のカビならアルコールで拭き取る
・消毒用アルコールを布に含ませ、カビの部分を優しく拭き取る

📌 カビの範囲が広い場合は交換を検討
・深く根付いたカビは完全に除去するのが難しいため、保証の対象外になる前に買い替えを検討

5. まとめ

ネルマットレスのカビを防ぐためには、湿気を逃がし、清潔な状態を保つことが重要です。

✅ 床に直置きせず、通気性の良いベッドフレームを使用
✅ 部屋の換気や除湿を徹底し、湿気対策を行う
✅ 定期的に掃除や陰干しを行い、カビの発生を防ぐ

「ネルマットレスを長く快適に使うために、湿気対策と定期的なお手入れを心がけましょう。」

関連ページ：「ネルマットレス　寿命」に内部リンク

ネルマットレスの引き取りサービス（返品）には料金はかかりますか？

ネルマットレス（NELL）の返品時の引き取りサービスには料金はかかりません。
120日間のトライアル期間内であれば、返品に伴う回収費用は無料で対応してもらえます。

1. 無料で引き取りできる条件

📌 購入後14日～120日以内に返品申請をすること
・購入後14日以内の返品はできません（最低14日間は試す必要あり）
・120日を超えると返品不可

📌 寝心地が合わない場合のみ対象
・返品理由は「体に合わない」「寝心地が悪い」などの理由に限られる
・サイズ間違い・汚れ・破損・カビが発生した場合は返品対象外

📌 返品依頼フォームから申請すること
・公式サイトの返品フォームから返品の申し込みを行う必要あり

📌 玄関先までマットレスを搬出できること
・回収業者は室内には入らないため、自分で玄関先まで運ぶ必要がある

2. 返品時の流れ

📌 ステップ① 返品依頼フォームに入力
・注文番号、返品理由、希望の回収日時などを記入

📌 ステップ② 返品アンケートに回答
・2～3日後に届くアンケートに詳細を入力（サイズ・寝心地評価など）

📌 ステップ③ 返品マットレスの回収
・回収業者が指定の日時に玄関先まで引き取りに来る（梱包不要）

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収完了後、約1週間以内に返金される

3. 返品時の注意点

⚠ 以下のケースは返品不可
❌ 購入後120日を過ぎている
❌ マットレスに汚れや破損がある
❌ 公式サイト以外で購入したもの（フリマサイト・オークションなど）
❌ 玄関先まで搬出できない

⚠ 返品すると同じサイズの再購入はできない
・返品後に「やっぱり必要だった」と思っても、同じサイズは再購入できないため注意

4. まとめ

ネルマットレスの返品時の引き取りは無料ですが、120日間のトライアル期間内に申請する必要があります。

✅ 返品時の回収費用は無料
✅ 最低14日間使用後、120日以内に申請すればOK
✅ 玄関先までの搬出が必要（業者は室内に入れない）
✅ 返品後は同じサイズの再購入不可

「ネルマットレスの返品は費用がかからないので、寝心地に不安がある方も安心して試せます。」

関連ページ：「ネルマットレス　引き取り」に内部リンク

ネルマットレスの注文後にキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？

ネルマットレス（NELL）の注文後は、商品が発送される前であればキャンセルが可能です。
しかし、発送後はキャンセルできず、商品を受け取った後に返品手続きを行う必要があります。

1. 商品発送前のキャンセル方法

📌 カスタマーサポートのチャットでキャンセル依頼をする
・ネルマットレス公式サイトのカスタマーサポート（チャット）からキャンセル申請が可能
・注文番号や購入者情報を伝え、キャンセル希望の旨を伝える

📌 発送前であればキャンセル無料
・発送前ならキャンセル料金なしで対応可能
・支払い方法に応じて、キャンセル処理後に返金される

2. 商品発送後のキャンセル方法（返品手続き）

📌 注文後、すでに商品が発送された場合はキャンセル不可
・キャンセルではなく、返品手続きをする必要がある

📌 120日間のトライアルを利用し、返品申請を行う
・商品を受け取った後、最低14日間使用し、その後120日以内に返品申請が可能
・返品理由は「寝心地が合わない」などの寝具の適合性に関する内容である必要がある

📌 返品時の送料・引き取り費用は無料
・返品条件を満たしていれば、無料で回収され、全額返金される

3. 返品手続きの流れ（発送後のキャンセル対応）

📌 ステップ① 商品を受け取る
・発送後はキャンセルできないため、まず商品を受け取る

📌 ステップ② 返品依頼フォームに入力
・ネルマットレス公式サイトの「返品依頼フォーム」から申請

📌 ステップ③ 返品アンケートに回答する
・2～3日後に届く返品アンケートに必要事項を記入

📌 ステップ④ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先までマットレスを搬出する必要がある（梱包不要）

📌 ステップ⑤ 返金手続き
・回収完了後、約1週間以内に返金される

4. 注意点（キャンセル・返品時のルール）

⚠ 発送後はキャンセルできないため、返品手続きを行う必要がある
⚠ 返品時は最低14日間使用し、120日以内に申請すること
⚠ サイズ間違い・個人的な理由では返品不可
⚠ 返品後、同じサイズのマットレスを再購入できない

5. まとめ

✅ 発送前ならカスタマーサポートのチャットでキャンセル可能（無料）
✅ 発送後はキャンセル不可のため、120日間トライアルを利用して返品申請
✅ 返品時の回収費用は無料、全額返金対応
✅ 返品後は同じサイズの再購入不可のため、慎重に選ぶことが大切

「ネルマットレスの注文後のキャンセルは、発送前ならチャットで対応可能。発送後は返品手続きを行いましょう。」

関連ページ：「ネルマットレス　注文　キャンセル」へ内部リンク

ネルマットレスの交換・返品の条件を教えてください

ネルマットレス（NELL）は、購入後120日間のトライアル期間内であれば返品が可能ですが、交換には対応していません。
返品するためには、いくつかの条件を満たす必要があるため、事前に確認しておきましょう。

1. 返品が可能な条件

📌 購入後14日～120日以内であること
・最低14日間使用する必要があり、それ以降120日以内なら返品可能

📌 返品理由が「寝心地に関するもの」であること
・「体に合わない」「寝心地が悪い」「期待していた硬さ・柔らかさと違う」などの理由が対象

📌 ネルマットレス公式サイトで購入した商品であること
・フリマサイトやオークションなどで購入したものは返品不可

📌 マットレスの状態が良好であること
・破損・汚れ・カビがないことが条件
・正常に使用されたもので、不適切な扱いによるダメージがないこと

📌 返品依頼フォームから申請すること
・公式サイトの**「返品依頼フォーム」**から返品申請が必要

2. 返品ができないケース

❌ 購入から120日を超えている
❌ 寝心地以外の理由（サイズ間違い・色合いが気に入らない など）
❌ 破損・汚れ・カビがある場合（飲み物のシミ、異臭、落ちない汚れ など）
❌ フリマサイトやオークションサイトで購入した場合

3. 交換について

ネルマットレスは「交換対応」は行っておらず、一度返品してから再購入する形になります。

📌 サイズ変更を希望する場合
・返品後に希望サイズのマットレスを新たに購入する必要がある
・一度返品すると、同じサイズの再購入はできないため注意

📌 不良品や初期不良の場合は交換可能
・到着時に破損や汚れがある場合、購入後14日以内にカスタマーサポートへ連絡すれば交換可能

4. 返品の流れ

📌 ステップ① 返品依頼フォームから申請
・注文番号や返品理由を入力し、申請

📌 ステップ② 返品アンケートに回答
・2～3日後に届くアンケートに詳細を記入

📌 ステップ③ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先まで搬出する必要がある（梱包不要）

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収後、約1週間以内に返金

5. まとめ

✅ 返品は購入後14日～120日以内なら可能（寝心地が合わない場合のみ）
✅ 汚れ・破損・カビがあると返品不可
✅ サイズ交換はできないため、返品後に再購入する必要がある
✅ 返品の際は玄関先までの搬出が必要

「ネルマットレスの返品条件を確認し、安心して購入しましょう。」

関連ページ：「ネルマットレス　交換」へ内部リンク

参考：FAQよくある質問（NELLマットレス公式サイト）

返品保証付きのマットレスを比較/引き取りサービスについて

マットレスを購入する際、「自分に合わなかったらどうしよう？」と不安に思う方も多いですよね。そこで重要なのが返品保証付きのマットレスです。特に、返品時の引き取りサービスがあるかどうかは、手間を減らすうえで大きなポイントになります。今回は、ネルマットレス（NELL）をはじめとする、返品保証が充実したマットレスを比較し、それぞれの引き取りサービスについて詳しく解説します。

商品名保証期間全額返金
ネルマットレス（NELL）120日間◎
エマスリーブ100日間◎
コアラマットレス100日間◎
雲のやすらぎプレミアム100日間△
モットン90日間△
エアウィーヴ30日間△

※提携できいている商品は商品名にアフィリリンクを貼る

返品保証付きマットレス１・ネルマットレス（NELL）の特徴

ネルマットレス（NELL）は、120日間のフリートライアルと全額返金保証が付いており、返品時の引き取りサービスも無料で利用できるため、購入後も安心して試せるマットレスです。特に、寝返りのしやすさを重視した設計が特徴で、腰痛対策や睡眠の質向上を求める方におすすめです。

1. 返品保証の内容

📌 120日間のフリートライアルあり
・購入後14日間は返品不可ですが、14日～120日以内であれば返品可能
・無料で引き取り＆全額返金してもらえる

📌 返品時の引き取りサービスあり（無料）
・自分で梱包する必要なし
・指定した日時に業者が回収（玄関先までの搬出が必要）

📌 返品の条件
・「寝心地が合わない」「体に合わない」場合に返品可能
・破損や汚れがあると返品不可

2. ネルマットレスの主な特徴

📌 寝返りのしやすさを重視した設計
・ポケットコイルが体圧を分散し、自然な寝返りをサポート
・硬すぎず柔らかすぎないバランスの良い寝心地

📌 腰や肩の負担を軽減する
・コイルの配置が工夫されており、腰痛や肩こり対策に最適

📌 通気性が良く、カビやダニの発生を防ぐ
・湿気がこもりにくい構造で衛生的に長く使える

📌 耐久性が高く10年保証付き
・長期間使用できる耐久性を持ち、3cm以上の凹みが生じた場合は修理・交換が可能

3. ネルマットレスのおすすめポイント

✅ 120日間のフリートライアルで安心して試せる
✅ 返品時の引き取りサービスが無料で手間いらず
✅ 寝返りがしやすく、腰痛対策にも向いている
✅ 通気性が良く、清潔に長く使える
✅ 10年保証がついているため、へたりにくい

「ネルマットレスは、長く快適に使えるだけでなく、返品保証や引き取りサービスも充実しているため、購入後の後悔を防ぎたい方におすすめです。」

ネルマットレスの返品保証について

ネルマットレス（NELL）には120日間のフリートライアルがあり、寝心地が合わなかった場合は無料で返品・返金が可能です。さらに、返品時の引き取りサービスも提供されており、自分で梱包する手間もありません。マットレス選びに不安を感じている方でも、安心して試せる保証内容になっています。

1. 返品保証の内容

📌 120日間のフリートライアル付き
・購入から14日間は返品不可（体に馴染むまでの期間として設定）
・14日～120日以内なら全額返金対応

📌 返品時の引き取りサービス（無料）
・マットレスはそのままの状態で回収（梱包不要）
・指定した日時に業者が玄関先で回収

📌 返品の条件
・「寝心地が合わない」「体に合わない」場合に返品可能
・破損・汚れ・カビがある場合は返品不可

2. 返品の手続きの流れ

📌 ステップ① 返品依頼フォームから申請
・ネルマットレス公式サイトの**「返品依頼フォーム」**に必要事項を入力

📌 ステップ② 返品アンケートに回答
・2～3日後に送られるアンケートに「寝心地の評価」「返品理由」などを記入

📌 ステップ③ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先までマットレスを搬出（室内回収は不可）

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収完了後、約1週間以内に支払い方法に応じた形で返金

3. 返品保証の注意点

⚠ 返品の対象外となるケース
❌ 購入から120日を過ぎている
❌ サイズ変更など寝心地以外の理由（間違えて注文した など）
❌ 破損・汚れ・カビがついている
❌ フリマサイトやオークションで購入したもの

⚠ 返品後、同じサイズのマットレスを再購入できない
・返品すると、同じサイズを再注文することは不可となるため慎重に選ぶことが重要

4. まとめ

✅ 120日間のトライアルで寝心地をしっかり試せる
✅ 返品時の引き取り費用は無料、手間なく回収してもらえる
✅ 返品後は全額返金対応で安心
✅ 破損や汚れがある場合は返品不可なので注意

「ネルマットレスは返品保証が充実しており、購入後も安心して試すことができます。」

<h4>ネルマットレスの返金保証について</h4>

ネルマットレス（NELL）には120日間のフリートライアルがあり、寝心地が合わなかった場合は全額返金保証が適用されます。返品時の引き取りも無料で対応してもらえるため、購入後も安心して試すことができます。

1. 返金保証の内容

📌 120日間のフリートライアル付き
・購入から14日間は返品不可（最低2週間使用することが条件）
・14日～120日以内であれば全額返金保証が適用される

📌 返品時の引き取りサービスあり（無料）
・返品時の送料・回収費用は一切かからない
・マットレスは梱包不要で、そのまま回収業者が引き取り

📌 返金方法
・返品されたマットレスが回収された後、約1週間以内に返金
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて行われる

2. 返金保証の適用条件

📌 返金対象となるケース
✔ 寝心地が合わない場合（硬すぎる・柔らかすぎる・体に合わない など）
✔ 公式サイトで購入した場合（フリマ・オークションで購入したものは対象外）

📌 返金対象外となるケース
❌ 購入から120日を過ぎている場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合（汗染み・食べこぼし・カビの発生など）
❌ 寝心地以外の理由（サイズ間違い・色合いが違うなど）
❌ フリマサイト・オークションなどで購入したもの

⚠ 返品後、同じサイズの再購入は不可
・一度返品すると、同じサイズのマットレスは再購入できないため、慎重に選ぶことが大切

3. 返金手続きの流れ

📌 ステップ① 返品依頼フォームから申請
・ネルマットレス公式サイトの**「返品依頼フォーム」**に入力

📌 ステップ② 返品アンケートに回答
・返品理由や寝心地の評価などを記入（2～3日後にアンケートが届く）

📌 ステップ③ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先までマットレスを搬出し、業者が無料で回収

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収完了後、約1週間以内に全額返金

4. まとめ

✅ 120日間のフリートライアルでじっくり試せる
✅ 返品時の回収費用は無料、梱包不要で手間なし
✅ 返品後は全額返金対応で安心
✅ 破損・汚れ・カビがある場合は返金不可なので注意

「ネルマットレスは、返金保証が充実しているため、購入後に後悔せず安心して試せます。」

ネルマットレスの引き取りサービスについて

ネルマットレス（NELL）には返品時の引き取りサービスがあり、無料で回収してもらえます。120日間のフリートライアル期間内に「寝心地が合わない」と感じた場合、自分で梱包する必要なく、そのままの状態で回収されるため、手間なく返品が可能です。

1. 引き取りサービスの内容

📌 返品時の引き取り費用は無料
・返品の際、回収費用・送料は一切不要

📌 梱包不要でそのまま回収可能
・ダンボールに入れたり、袋で包む必要なし
・業者が直接回収

📌 指定した日時に回収してもらえる
・返品依頼時に回収希望日と時間を選択可能

📌 回収時は玄関先までの搬出が必要
・業者は室内には入らないため、玄関先まで自分で運び出す必要あり

2. 引き取りサービスの利用条件

✅ 返品理由が「寝心地が合わない」場合のみ対象
・「サイズを間違えた」「思っていた色と違う」などの理由では返品不可

✅ 120日間のフリートライアル期間内に申請
・購入後14日間は返品不可（体に馴染ませるための期間）
・14日～120日以内なら返品OK

✅ 破損・汚れ・カビがない状態であること
・飲み物のシミ、汗ジミ、カビ、破れがある場合は返品不可

✅ 公式サイトで購入した商品であること
・フリマサイト・オークションで購入したものは対象外

3. 引き取りサービスの流れ

📌 ステップ① 返品依頼フォームに入力
・ネルマットレス公式サイトの**「返品依頼フォーム」**にアクセスし、申請

📌 ステップ② 返品アンケートに回答
・返品理由、寝心地の評価などを記入（2～3日後にアンケートが届く）

📌 ステップ③ 回収希望日・時間を指定
・返品依頼時に回収日を選択し、業者が指定日時に回収

📌 ステップ④ 玄関先でマットレスを引き渡し
・室内回収は不可のため、自分で玄関先まで搬出

📌 ステップ⑤ 回収完了後、約1週間以内に返金

4. 引き取りサービス利用時の注意点

⚠ 回収時に搬出できない場合は返品不可になることもある
・玄関やエレベーターのサイズが合わない場合は要注意
・購入前にマットレスのサイズと搬出経路を確認

⚠ 回収はネルマットレスのみ（古いマットレスの回収は不可）
・購入時に古いマットレスの処分サービスはなし
・不要なマットレスは自治体の粗大ゴミや買取業者を利用

⚠ 返品後、同じサイズのマットレスを再購入できない
・返品後に「やっぱり同じサイズが欲しい」と思っても、再購入不可

5. まとめ

✅ 返品時の引き取りサービスは無料＆梱包不要
✅ 120日間のフリートライアル期間内であれば返品可能
✅ 玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）
✅ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
✅ 古いマットレスの回収サービスはないため、別途処分が必要

「ネルマットレスは、返品時の引き取りサービスが無料で利用できるため、安心して試すことができます。」

返品保証付きマットレス２・エマスリーブの特徴

エマスリーブ（Emma Sleep）は、100日間のトライアル期間と全額返金保証があり、返品時の引き取りサービスも無料で提供されています。寝心地や体へのフィット感をじっくり試せるため、購入後の後悔を防ぐことができます。

1. 返品保証の内容

📌 100日間のトライアル付き
・購入から100日以内であれば返品OK
・使用後でも返品可能（特定の理由がなくてもOK）

📌 返品時の引き取りサービス（無料）
・送料・回収費用は一切不要
・梱包不要で、回収業者がそのまま回収

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に全額返金

📌 返品の条件
✔ どのような理由でも返品可能（「寝心地が合わない」「期待と違った」など）
✔ 破損・汚れ・カビがないことが条件

2. エマスリーブの主な特徴

📌 圧縮梱包で届くので搬入が簡単
・開封すると自動で膨らむため、設置がラク

📌 ウレタンフォームを採用し、体圧分散性が高い
・体のラインにフィットし、寝返りをサポート

📌 通気性に優れ、ムレにくい
・オープンセル構造のフォームが湿気を逃がしやすい

📌 耐久性が高く、長期間快適に使用できる
・高密度ウレタンを採用し、へたりにくい設計

3. 返品の流れ

📌 ステップ① カスタマーサポートに連絡
・エマスリーブ公式サイトから返品を申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や回収日時を確認

📌 ステップ③ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収後、約1週間以内に全額返金

4. 返品保証の注意点

⚠ 100日を超えると返品できない
・返品可能な期間は購入から100日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがあると返品不可
・通常の使用による劣化は問題ないが、落とせない汚れや破れがあると対象外

⚠ 返品後、再購入は可能
・ネルマットレスと異なり、返品後でも同じ商品を再購入できる

5. まとめ

✅ 100日間のトライアルで、じっくり寝心地を試せる
✅ 返品時の回収費用は無料、手間なく返品可能
✅ 全額返金対応で、金銭的リスクなし
✅ どんな理由でも返品OK（サイズ間違いも対応）
✅ 通気性・耐久性に優れ、長期間快適に使える

「エマスリーブは、返品保証が充実しているため、安心して購入できるマットレスです。」

エマスリーブの返品保証について

エマスリーブ（Emma Sleep）には100日間のトライアル期間があり、実際に使用してからでも全額返金保証を受けることができます。さらに、返品時の引き取りサービスも無料のため、手間なく返品が可能です。

1. 返品保証の内容

📌 100日間のトライアル付き
・購入から100日以内なら返品可能
・使用後でも返品できる（未開封でなくてもOK）

📌 返品時の引き取りサービス（無料）
・送料・回収費用は不要
・梱包不要で、回収業者がそのまま引き取り

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に購入時の支払い方法に応じて返金

📌 返品の条件
✔ どのような理由でも返品可能（「寝心地が合わない」「サイズが合わなかった」など）
✔ 破損・汚れ・カビがないことが条件

2. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① カスタマーサポートに連絡
・エマスリーブ公式サイトの問い合わせフォームから返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や回収日時を確認

📌 ステップ③ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収後、約1週間以内に全額返金

3. 返品保証の注意点

⚠ 100日を過ぎると返品不可
・返品可能な期間は購入から100日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがあると返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落とせない汚れや破れがある場合は返品対象外

⚠ 返品後の再購入は可能
・ネルマットレスとは異なり、返品後も同じ商品を再購入できる

4. まとめ

✅ 100日間のトライアルで、じっくり寝心地を試せる
✅ 返品時の回収費用は無料で、手間なく返品可能
✅ 全額返金対応で、金銭的リスクなし
✅ どんな理由でも返品OK（サイズ間違いにも対応）

「エマスリーブは、充実した返品保証があるため、安心して購入できるマットレスです。」

エマスリーブの返金保証について

エマスリーブ（Emma Sleep）は、100日間のトライアル期間があり、万が一寝心地が合わなかった場合でも、全額返金保証を受けることができます。さらに、返品時の引き取りサービスも無料のため、負担なく返品・返金が可能です。

1. 返金保証の内容

📌 100日間のトライアル付き
・購入から100日以内であれば返品OK
・使用後でも返品可能（開封後も対象）

📌 返品時の引き取りサービス（無料）
・送料・回収費用は不要
・梱包不要で、回収業者がそのまま引き取り

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に全額返金
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて処理

📌 返金対象となるケース
✔ 寝心地が合わない場合（硬すぎる・柔らかすぎる・フィットしない など）
✔ サイズが合わなかった場合
✔ 公式サイトで購入した場合

📌 返金対象外となるケース
❌ 購入から100日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返金手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・エマスリーブ公式サイトの問い合わせフォームから申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や回収日時の確認

📌 ステップ③ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収完了後、約1週間以内に全額返金

3. 返金保証の注意点

⚠ 100日を過ぎると返金対象外
・返品可能な期間は購入から100日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返金不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は返品対象外

⚠ 返品後の再購入は可能
・ネルマットレスとは異なり、返品後も同じ商品を再購入できる

4. まとめ

✅ 100日間のトライアルで寝心地を試せる
✅ 返品時の回収費用は無料で、手間なく返品可能
✅ 全額返金対応で、金銭的リスクなし
✅ どんな理由でも返品OK（サイズ間違いにも対応）

「エマスリーブは、充実した返金保証があるため、安心して購入できるマットレスです。」

<h4>エマスリーブの返金保証について</h4>

エマスリーブ（Emma Sleep）は、100日間のトライアル期間があり、万が一寝心地が合わなかった場合でも、全額返金保証を受けることができます。さらに、返品時の引き取りサービスも無料のため、負担なく返品・返金が可能です。

1. 返金保証の内容

📌 100日間のトライアル付き
・購入から100日以内であれば返品OK
・使用後でも返品可能（開封後も対象）

📌 返品時の引き取りサービス（無料）
・送料・回収費用は不要
・梱包不要で、回収業者がそのまま引き取り

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に全額返金
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて処理

📌 返金対象となるケース
✔ 寝心地が合わない場合（硬すぎる・柔らかすぎる・フィットしない など）
✔ サイズが合わなかった場合
✔ 公式サイトで購入した場合

📌 返金対象外となるケース
❌ 購入から100日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返金手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・エマスリーブ公式サイトの問い合わせフォームから申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や回収日時の確認

📌 ステップ③ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収完了後、約1週間以内に全額返金

3. 返金保証の注意点

⚠ 100日を過ぎると返金対象外
・返品可能な期間は購入から100日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返金不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は返品対象外

⚠ 返品後の再購入は可能
・ネルマットレスとは異なり、返品後も同じ商品を再購入できる

4. まとめ

✅ 100日間のトライアルで寝心地を試せる
✅ 返品時の回収費用は無料で、手間なく返品可能
✅ 全額返金対応で、金銭的リスクなし
✅ どんな理由でも返品OK（サイズ間違いにも対応）

「エマスリーブは、充実した返金保証があるため、安心して購入できるマットレスです。」

エマスリーブの引き取りサービスについて

エマスリーブ（Emma Sleep）には無料の引き取りサービスがあり、100日間のトライアル期間内に返品を希望する場合、業者が自宅までマットレスを回収に来てくれます。梱包の必要もなく、手間なく返品・返金が可能です。

1. 引き取りサービスの内容

📌 返品時の引き取り費用は無料
・返品にかかる送料や回収費用は一切不要

📌 梱包不要でそのまま回収可能
・ダンボールに詰めたり袋に入れる必要なし
・そのままの状態で業者が引き取り

📌 指定した日時に回収してもらえる
・返品申請時に回収希望日と時間を選択可能

📌 回収時は玄関先までの搬出が必要
・業者は室内に入らないため、玄関先まで自分で運び出す必要あり

2. 引き取りサービスの利用条件

✅ 100日間のトライアル期間内であること
・購入後100日以内なら無料で回収可能

✅ 寝心地が合わない・サイズが合わない場合に返品OK
・どんな理由でも返品可能（破損や汚れがない場合）

✅ 破損・汚れ・カビがない状態であること
・飲み物のシミ、汗ジミ、カビ、破れがある場合は返品不可

✅ 公式サイトで購入した商品であること
・フリマサイト・オークションで購入したものは対象外

3. 引き取りサービスの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・エマスリーブ公式サイトの問い合わせフォームから申請

📌 ステップ② 回収希望日・時間を指定
・申し込み後、回収業者との日程調整

📌 ステップ③ 玄関先でマットレスを引き渡し
・室内回収は不可のため、自分で玄関先まで搬出

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収後、約1週間以内に全額返金

4. 引き取りサービス利用時の注意点

⚠ 回収時に搬出できない場合は返品不可になることもある
・玄関やエレベーターのサイズが合わない場合は要注意
・購入前にマットレスのサイズと搬出経路を確認

⚠ 返品後、同じ商品を再購入することも可能
・エマスリーブは、返品後でも同じマットレスを再購入できる

5. まとめ

✅ 返品時の引き取りサービスは無料＆梱包不要
✅ 100日間のトライアル期間内であれば返品可能
✅ 玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）
✅ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
✅ 公式サイト購入品のみ引き取り対象（フリマ・オークション購入品は不可）

「エマスリーブは、無料の引き取りサービスがあるため、手間なく返品できるマットレスです。」

関連ページ：「エマスリープ ネルマットレス 比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス３・コアラマットレスの特徴

コアラマットレスは、120日間のトライアル期間と全額返金保証があるため、実際に寝心地を試してから購入を判断できます。さらに、返品時の引き取りサービスも無料で提供されており、手間なく返品可能です。

1. 返品保証の内容

📌 120日間のトライアル付き
・購入から120日以内であれば返品可能
・開封後の使用後でも返品OK

📌 返品時の引き取りサービス（無料）
・送料・回収費用は不要
・梱包不要で、そのまま回収

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に全額返金

📌 返品の条件
✔ 寝心地が合わない場合に返品OK（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトで購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 購入から120日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. コアラマットレスの主な特徴

📌 低反発と高反発を組み合わせた独自のフォームを採用
・体圧を分散し、理想的な寝姿勢をサポート

📌 通気性が良く、湿気がこもりにくい
・独自の「クラウドセル技術」によりムレにくい構造

📌 耐久性が高く、へたりにくい
・高密度ウレタンフォームを使用し、長期間快適な使用が可能

📌 環境に優しい素材を使用
・有害物質を含まない、サステナブルなマットレス

3. 返品の流れ

📌 ステップ① カスタマーサポートに連絡
・コアラマットレス公式サイトの問い合わせフォームから返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や回収日時の確認

📌 ステップ③ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収完了後、約1週間以内に全額返金

4. 返品保証の注意点

⚠ 120日を過ぎると返品不可
・返品可能な期間は購入から120日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがあると返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品後、同じ商品を再購入できない可能性がある
・公式サイトで詳細を確認することを推奨

5. まとめ

✅ 120日間のトライアルで、じっくり寝心地を試せる
✅ 返品時の回収費用は無料で、手間なく返品可能
✅ 全額返金対応で、金銭的リスクなし
✅ 寝心地が合わない場合、開封後でも返品OK
✅ 環境に優しい素材＆耐久性が高いマットレス

「コアラマットレスは、返品保証が充実しており、安心して試せるマットレスです。」

コアラマットレスの返品保証について

コアラマットレスは120日間のトライアル期間があり、実際に使用してからでも全額返金保証を受けることができます。さらに、返品時の引き取りサービスも無料のため、負担なく返品が可能です。

1. 返品保証の内容

📌 120日間のトライアル付き
・購入から120日以内であれば返品OK
・開封後、実際に使用した後でも返品可能

📌 返品時の引き取りサービス（無料）
・送料や回収費用は一切不要
・梱包不要で、そのまま業者が回収

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に全額返金
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて処理

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトで購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 購入から120日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・コアラマットレス公式サイトの問い合わせフォームから申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や回収日時の確認

📌 ステップ③ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収完了後、約1週間以内に全額返金

3. 返品保証の注意点

⚠ 120日を過ぎると返品不可
・返品可能な期間は購入から120日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は返品対象外

⚠ 返品後の再購入は可能だが、在庫状況による
・一度返品したサイズやモデルの再購入が制限される可能性あり

4. まとめ

✅ 120日間のトライアルで、じっくり寝心地を試せる
✅ 返品時の回収費用は無料で、手間なく返品可能
✅ 全額返金対応で、金銭的リスクなし
✅ 開封後でも返品OK（寝心地が合わない場合）

「コアラマットレスは、返品保証が充実しているため、安心して試せるマットレスです。」

コアラマットレスの返金保証について

コアラマットレスは120日間のトライアル期間を設けており、寝心地が合わなかった場合でも全額返金保証を受けることができます。さらに、返品時の引き取りサービスも無料のため、手間なく返品・返金が可能です。

1. 返金保証の内容

📌 120日間のトライアル付き
・購入から120日以内であれば返品OK
・開封後、実際に使用した後でも返品可能

📌 返品時の引き取りサービス（無料）
・返品にかかる送料や回収費用は一切不要
・梱包の必要なし、そのまま回収

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に全額返金
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて処理

📌 返金対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトで購入した商品であること

📌 返金対象外となるケース
❌ 購入から120日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返金手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・コアラマットレス公式サイトの問い合わせフォームから申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や回収日時の確認

📌 ステップ③ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収完了後、約1週間以内に全額返金

3. 返金保証の注意点

⚠ 120日を過ぎると返金対象外
・返品可能な期間は購入から120日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返金不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品後の再購入は可能だが、在庫状況による
・一度返品したサイズやモデルの再購入が制限される可能性あり

4. まとめ

✅ 120日間のトライアルで、じっくり寝心地を試せる
✅ 返品時の回収費用は無料で、手間なく返品可能
✅ 全額返金対応で、金銭的リスクなし
✅ 開封後でも返品OK（寝心地が合わない場合）

「コアラマットレスは、充実した返金保証があるため、安心して試せるマットレスです。」

コアラマットレスの引き取りサービスについて

コアラマットレスでは、120日間のトライアル期間内であれば返品時に無料の引き取りサービスを利用できます。自宅まで業者が回収に来てくれるため、手間なく返品が可能です。

1. 引き取りサービスの内容

📌 返品時の引き取り費用は無料
・返品にかかる送料や回収費用は一切不要

📌 梱包不要でそのまま回収可能
・ダンボールに詰めたり袋に入れる必要なし
・そのままの状態で業者が引き取り

📌 指定した日時に回収してもらえる
・返品申請時に回収希望日と時間を選択可能

📌 回収時は玄関先までの搬出が必要
・業者は室内に入らないため、玄関先まで自分で運び出す必要あり

2. 引き取りサービスの利用条件

✅ 120日間のトライアル期間内であること
・購入後120日以内なら無料で回収可能

✅ 寝心地が合わない・サイズが合わない場合に返品OK
・どんな理由でも返品可能（破損や汚れがない場合）

✅ 破損・汚れ・カビがない状態であること
・飲み物のシミ、汗ジミ、カビ、破れがある場合は返品不可

✅ 公式サイトで購入した商品であること
・フリマサイト・オークションで購入したものは対象外

3. 引き取りサービスの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・コアラマットレス公式サイトの問い合わせフォームから申請

📌 ステップ② 回収希望日・時間を指定
・申し込み後、回収業者との日程調整

📌 ステップ③ 玄関先でマットレスを引き渡し
・室内回収は不可のため、自分で玄関先まで搬出

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収後、約1週間以内に全額返金

4. 引き取りサービス利用時の注意点

⚠ 回収時に搬出できない場合は返品不可になることもある
・玄関やエレベーターのサイズが合わない場合は要注意
・購入前にマットレスのサイズと搬出経路を確認

⚠ 返品後、同じ商品を再購入することも可能
・コアラマットレスは、返品後でも同じマットレスを再購入できる

5. まとめ

✅ 返品時の引き取りサービスは無料＆梱包不要
✅ 120日間のトライアル期間内であれば返品可能
✅ 玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）
✅ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
✅ 公式サイト購入品のみ引き取り対象（フリマ・オークション購入品は不可）

「コアラマットレスは、無料の引き取りサービスがあるため、手間なく返品できるマットレスです。」

関連ページ：「ネルマットレスコアラマットレス　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス４・雲のやすらぎプレミアムの特徴

雲のやすらぎプレミアムは、体圧分散に優れた厚さ17cmの高反発マットレスで、特に腰痛対策として人気があります。100日間の返品保証があり、万が一合わなかった場合でも返金対応が可能です。

1. 返品保証の内容

📌 100日間のトライアル付き
・購入から100日以内であれば返品OK
・開封後、使用後でも返品可能

📌 返品時の引き取りサービス（無料）
・送料無料で業者が自宅まで回収に来る
・梱包不要、そのままの状態で引き取り可能

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に全額返金
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて処理

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトで購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 購入から100日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 雲のやすらぎプレミアムの主な特徴

📌 厚さ17cmの極厚仕様で寝心地抜群
・高反発ウレタンフォームを使用し、体圧をしっかり分散

📌 5層構造で通気性が良くムレにくい
・特殊なウレタンフォームが湿気を逃がしやすい構造

📌 リバーシブル仕様で季節に応じて使い分け可能
・表面：夏向けの通気性に優れたメッシュ生地
・裏面：冬向けの暖かいウール素材

📌 耐久性が高く、へたりにくい
・長期間使用しても形状が崩れにくい設計

3. 返品の流れ

📌 ステップ① カスタマーサポートに連絡
・雲のやすらぎプレミアム公式サイトの問い合わせフォームから返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や回収日時の確認

📌 ステップ③ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収完了後、約1週間以内に全額返金

4. 返品保証の注意点

⚠ 100日を過ぎると返品対象外
・返品可能な期間は購入から100日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品後の再購入は可能
・雲のやすらぎプレミアムは、一度返品した後でも再購入できる

5. まとめ

✅ 100日間のトライアルで、じっくり寝心地を試せる
✅ 返品時の回収費用は無料で、手間なく返品可能
✅ 全額返金対応で、金銭的リスクなし
✅ 開封後でも返品OK（寝心地が合わない場合）
✅ リバーシブル仕様で季節ごとに快適な寝心地

「雲のやすらぎプレミアムは、厚さと耐久性に優れた返品保証付きのマットレスです。」

雲のやすらぎプレミアムの返品保証について

雲のやすらぎプレミアムは、100日間のトライアル期間があり、実際に使用した後でも全額返金保証を受けることができます。返品時の引き取りサービスも無料で提供されており、安心して試せるマットレスです。

1. 返品保証の内容

📌 100日間のトライアル付き
・購入から100日以内であれば返品OK
・開封後、実際に使用した後でも返品可能

📌 返品時の引き取りサービス（無料）
・返品にかかる送料や回収費用は一切不要
・梱包不要、そのままの状態で引き取り可能

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に全額返金
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて処理

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトで購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 購入から100日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・雲のやすらぎプレミアム公式サイトの問い合わせフォームから申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や回収日時の確認

📌 ステップ③ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収完了後、約1週間以内に全額返金

3. 返品保証の注意点

⚠ 100日を過ぎると返品対象外
・返品可能な期間は購入から100日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品後の再購入は可能
・雲のやすらぎプレミアムは、一度返品した後でも再購入できる

4. まとめ

✅ 100日間のトライアルで、じっくり寝心地を試せる
✅ 返品時の回収費用は無料で、手間なく返品可能
✅ 全額返金対応で、金銭的リスクなし
✅ 開封後でも返品OK（寝心地が合わない場合）
✅ リバーシブル仕様で季節ごとに快適な寝心地

「雲のやすらぎプレミアムは、厚さと耐久性に優れた返品保証付きのマットレスです。」

雲のやすらぎプレミアムの返金保証について

雲のやすらぎプレミアムは、100日間のトライアル期間があり、実際に使用してからでも全額返金保証を受けることができます。返品時の引き取りサービスも無料のため、安心して試せるマットレスです。

1. 返金保証の内容

📌 100日間のトライアル付き
・購入から100日以内であれば返品OK
・開封後、使用後でも返品可能

📌 返品時の引き取りサービス（無料）
・返品にかかる送料や回収費用は一切不要
・梱包不要で、そのままの状態で回収

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に全額返金
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて処理

📌 返金対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトで購入した商品であること

📌 返金対象外となるケース
❌ 購入から100日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返金手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・雲のやすらぎプレミアム公式サイトの問い合わせフォームから申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や回収日時の確認

📌 ステップ③ 指定した日時に回収業者が引き取り
・玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収完了後、約1週間以内に全額返金

3. 返金保証の注意点

⚠ 100日を過ぎると返金対象外
・返品可能な期間は購入から100日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返金不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品後の再購入は可能
・雲のやすらぎプレミアムは、一度返品した後でも再購入できる

4. まとめ

✅ 100日間のトライアルで、じっくり寝心地を試せる
✅ 返品時の回収費用は無料で、手間なく返品可能
✅ 全額返金対応で、金銭的リスクなし
✅ 開封後でも返品OK（寝心地が合わない場合）
✅ リバーシブル仕様で季節ごとに快適な寝心地

「雲のやすらぎプレミアムは、充実した返金保証があり、安心して試せるマットレスです。」

雲のやすらぎプレミアムの引き取りサービスについて

雲のやすらぎプレミアムは、100日間のトライアル期間内であれば返品時に無料の引き取りサービスを利用できます。自宅まで回収業者が来てくれるため、手間なく返品が可能です。

1. 引き取りサービスの内容

📌 返品時の引き取り費用は無料
・返品にかかる送料や回収費用は一切不要

📌 梱包不要でそのまま回収可能
・ダンボールに詰めたり袋に入れる必要なし
・そのままの状態で業者が回収

📌 指定した日時に回収してもらえる
・返品申請時に回収希望日と時間を選択可能

📌 回収時は玄関先までの搬出が必要
・業者は室内に入らないため、玄関先まで自分で運び出す必要あり

2. 引き取りサービスの利用条件

✅ 100日間のトライアル期間内であること
・購入後100日以内なら無料で回収可能

✅ 寝心地が合わない・体に合わない場合に返品OK
・どんな理由でも返品可能（破損や汚れがない場合）

✅ 破損・汚れ・カビがない状態であること
・飲み物のシミ、汗ジミ、カビ、破れがある場合は返品不可

✅ 公式サイトで購入した商品であること
・フリマサイト・オークションで購入したものは対象外

3. 引き取りサービスの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・雲のやすらぎプレミアム公式サイトの問い合わせフォームから申請

📌 ステップ② 回収希望日・時間を指定
・申し込み後、回収業者との日程調整

📌 ステップ③ 玄関先でマットレスを引き渡し
・室内回収は不可のため、自分で玄関先まで搬出

📌 ステップ④ 返金手続き
・回収後、約1週間以内に全額返金

4. 引き取りサービス利用時の注意点

⚠ 回収時に搬出できない場合は返品不可になることもある
・玄関やエレベーターのサイズが合わない場合は要注意
・購入前にマットレスのサイズと搬出経路を確認

⚠ 返品後、同じ商品を再購入することも可能
・雲のやすらぎプレミアムは、返品後でも同じマットレスを再購入できる

5. まとめ

✅ 返品時の引き取りサービスは無料＆梱包不要
✅ 100日間のトライアル期間内であれば返品可能
✅ 玄関先までの搬出が必要（室内回収は不可）
✅ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
✅ 公式サイト購入品のみ引き取り対象（フリマ・オークション購入品は不可）

「雲のやすらぎプレミアムは、無料の引き取りサービスがあるため、手間なく返品できるマットレスです。」

関連ページ：「ネルマットレス 雲のやすらぎ　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス５・モットンの特徴

モットンは、腰痛対策に特化した高反発ウレタンマットレスで、体圧分散に優れた寝心地が特徴です。90日間の返金保証があり、実際に試してから自分に合うか判断できます。返品時の引き取りサービスはなく、送料は自己負担となるため、条件をしっかり確認しておくことが大切です。

1. 返品保証の内容

📌 90日間の返金保証付き
・購入から90日以内であれば返品可能
・開封後、実際に使用した後でも返品OK

📌 返品時の送料は自己負担
・返品の際の返送費用は購入者が負担

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて処理

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトで購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 購入から90日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. モットンの主な特徴

📌 高反発ウレタンで腰をしっかり支える
・日本人の体格に合わせた硬さを3種類用意（140N・170N・280N）

📌 厚さ10cmでしっかり体圧分散
・薄すぎず、ベッドでも床敷きでも使いやすい

📌 通気性に優れたウレタン素材を使用
・湿気がこもりにくく、カビが発生しにくい

📌 カバーは取り外して洗濯可能
・清潔に保ちやすい設計

3. 返品の流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・モットン公式サイトの問い合わせフォームから申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ 自分でマットレスを梱包して発送
・梱包材は購入者側で用意が必要

📌 ステップ④ 返金手続き
・返送完了後、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

4. 返品保証の注意点

⚠ 90日を過ぎると返品対象外
・返品可能な期間は購入から90日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担
・モットンには無料の引き取りサービスがないため、返品時の送料がかかる

5. まとめ

✅ 90日間のトライアルで、じっくり寝心地を試せる
✅ 腰痛対策に特化した高反発ウレタンマットレス
✅ 返品時の送料は自己負担（引き取りサービスなし）
✅ カバーは取り外して洗濯可能で清潔に使える
✅ 公式サイト購入品のみ返金保証の対象

「モットンは、腰痛対策に優れた返品保証付きのマットレスですが、返品時の送料が自己負担となる点に注意が必要です。」

モットンの返品保証について

モットンは、腰痛対策に特化した高反発ウレタンマットレスで、実際に試してから判断できる90日間の返品保証が用意されています。ただし、返品時の送料は自己負担となるため、注意が必要です。

1. 返品保証の内容

📌 90日間の返金保証付き
・購入から90日以内であれば返品可能
・開封後、実際に使用した後でも返品OK

📌 返品時の送料は自己負担
・返送料は購入者負担（地域により変動）

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて処理

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトで購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 購入から90日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・モットン公式サイトの問い合わせフォームから申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ 自分でマットレスを梱包して発送
・梱包材は購入者側で用意が必要

📌 ステップ④ 返金手続き
・返送完了後、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返品保証の注意点

⚠ 90日を過ぎると返品対象外
・返品可能な期間は購入から90日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担
・モットンには無料の引き取りサービスがないため、返品時の送料がかかる

4. まとめ

✅ 90日間のトライアルで、じっくり寝心地を試せる
✅ 返品時の送料は自己負担（引き取りサービスなし）
✅ 腰痛対策に特化した高反発ウレタンマットレス
✅ 公式サイト購入品のみ返金保証の対象

「モットンは、90日間の返品保証があるため、じっくり試してから購入を決めたい方におすすめです。」

モットンの返金保証について

モットンは、腰痛対策に特化した高反発ウレタンマットレスで、90日間の返金保証がついています。実際に使用して寝心地を試した後でも、満足できなければ返金を受けることが可能です。ただし、返品時の送料は自己負担となる点には注意が必要です。

1. 返金保証の内容

📌 90日間の返金保証付き
・購入から90日以内であれば返品可能
・開封後、使用後でも返品OK

📌 返品時の送料は自己負担
・返品時の送料は購入者負担（地域により変動）

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて処理

📌 返金対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトで購入した商品であること

📌 返金対象外となるケース
❌ 購入から90日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返金手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・モットン公式サイトの問い合わせフォームから申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ 自分でマットレスを梱包して発送
・梱包材は購入者側で用意が必要

📌 ステップ④ 返金手続き
・返送完了後、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返金保証の注意点

⚠ 90日を過ぎると返金対象外
・返品可能な期間は購入から90日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返金不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担
・モットンには無料の引き取りサービスがないため、返品時の送料がかかる

4. まとめ

✅ 90日間のトライアルで、じっくり寝心地を試せる
✅ 返品時の送料は自己負担（引き取りサービスなし）
✅ 腰痛対策に特化した高反発ウレタンマットレス
✅ 公式サイト購入品のみ返金保証の対象

「モットンは、90日間の返金保証があるため、寝心地に不安がある方でも安心して購入できます。」

モットンの引き取りサービスについて

モットンには、マットレスの返品時に無料で回収してもらえる引き取りサービスはありません。返品する場合は、購入者自身でマットレスを梱包し、指定の住所へ返送する必要があります。また、返送料は自己負担となるため、返品を検討する際は注意が必要です。

1. モットンの引き取りサービスの有無

📌 引き取りサービスなし
・モットンでは、返品時の無料回収サービスは提供していません
・返品する場合は、購入者が発送手続きを行う必要があります

📌 返品時の送料は自己負担
・返品する際の送料は購入者負担（地域や配送業者により異なる）

📌 梱包が必要
・返品時は、購入者がマットレスを梱包して発送する必要あり
・圧縮された状態で届いたマットレスも、返品時はそのままのサイズで送ることになる

📌 指定の返送先に送る必要あり
・返品時には、モットン指定の返送先へ発送する

2. 返品手続きの流れ（引き取りサービスなし）

📌 ステップ① 返品申請をする
・モットン公式サイトの問い合わせフォームから申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・梱包資材を用意し、購入者が発送手続きを行う

📌 ステップ④ 返金手続き
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 引き取りサービスがないことの注意点

⚠ 返品時の送料は自己負担
・地域や配送業者によっては高額になる可能性があるため、事前に確認が必要

⚠ 自分で梱包して発送する必要がある
・モットンは引き取りサービスがないため、大型のマットレスを自身で梱包・発送しなければならない

⚠ 圧縮梱包の再現は不可
・新品時のように圧縮梱包して返品することはできず、そのままのサイズで発送する必要がある

4. まとめ

✅ モットンには返品時の引き取りサービスがない
✅ 返品時の送料は購入者負担
✅ 返品には購入者自身での梱包・発送が必要
✅ 返送後、約1週間以内に返金対応される

「モットンは90日間の返金保証がありますが、返品時の引き取りサービスがないため、返品する際の手間や送料に注意が必要です。」

関連ページ：「ネルマットレス モットン　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス６・エアウィーヴの特徴

エアウィーヴは、高反発で通気性に優れた独自のエアファイバー素材を使用したマットレスで、体圧分散に優れ、快適な寝心地を提供します。エアウィーヴでは、30日間のお試し期間があり、万が一合わなかった場合には返品が可能ですが、返品時の送料は自己負担となる点に注意が必要です。

1. 返品保証の内容

📌 30日間の返品保証付き
・購入から30日以内であれば返品可能
・開封後、使用後でも返品OK

📌 返品時の送料は自己負担
・返品時の送料は購入者負担（地域や配送業者により異なる）

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて処理

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 購入から30日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. エアウィーヴの主な特徴

📌 エアファイバー素材で高反発＆通気性抜群
・体圧分散に優れ、蒸れにくい設計

📌 カバーが取り外し可能で洗濯できる
・衛生的に使い続けられる

📌 軽量で取り扱いやすい
・厚みがありながらも軽量なため、持ち運びしやすい

📌 裏表・上下のリバーシブル仕様
・好みに応じて硬さを調整可能

3. 返品の流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・エアウィーヴ公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ 自分でマットレスを梱包して発送
・梱包資材を用意し、購入者が発送手続きを行う

📌 ステップ④ 返金手続き
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

4. 返品保証の注意点

⚠ 30日を過ぎると返品対象外
・返品可能な期間は購入から30日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担
・エアウィーヴには無料の引き取りサービスがないため、返品時の送料がかかる

5. まとめ

✅ 30日間のお試し期間で、じっくり寝心地を試せる
✅ 返品時の送料は自己負担（引き取りサービスなし）
✅ 高反発＆通気性に優れたエアファイバー素材を使用
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返金保証の対象

「エアウィーヴは、30日間の返品保証があるため、寝心地に不安がある方でも安心して購入できます。」

エアウィーヴの返品保証について

エアウィーヴは、高反発で通気性に優れた独自のエアファイバー素材を使用したマットレスです。30日間のお試し期間があり、使用後でも返品が可能ですが、返品時の送料は自己負担となる点に注意が必要です。

1. 返品保証の内容

📌 30日間の返品保証付き
・購入から30日以内であれば返品可能
・開封後、使用後でも返品OK

📌 返品時の送料は自己負担
・返品時の送料は購入者負担（地域や配送業者により異なる）

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて処理

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 購入から30日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・エアウィーヴ公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ 自分でマットレスを梱包して発送
・梱包資材を用意し、購入者が発送手続きを行う

📌 ステップ④ 返金手続き
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返品保証の注意点

⚠ 30日を過ぎると返品対象外
・返品可能な期間は購入から30日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担
・エアウィーヴには無料の引き取りサービスがないため、返品時の送料がかかる

4. まとめ

✅ 30日間の返品保証があるため、じっくり寝心地を試せる
✅ 返品時の送料は購入者負担
✅ 高反発＆通気性に優れたエアファイバー素材を使用
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返金保証の対象

「エアウィーヴは、30日間の返品保証があるため、寝心地に不安がある方でも安心して購入できます。」

エアウィーヴの返金保証について

エアウィーヴは、30日間の返金保証があり、使用後でも返品可能です。ただし、返品時の送料は自己負担となるため、注意が必要です。

1. 返金保証の内容

📌 30日間の返金保証付き
・購入から30日以内であれば返品可能
・開封後、使用後でも返品OK

📌 返品時の送料は自己負担
・返品時の送料は購入者負担（地域や配送業者により異なる）

📌 全額返金保証あり
・返品後、約1週間以内に返金（振込手数料が差し引かれる場合あり）
・返金方法は、購入時の支払い方法に応じて処理

📌 返金対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返金対象外となるケース
❌ 購入から30日を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返金手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・エアウィーヴ公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・梱包資材を用意し、購入者が発送手続きを行う

📌 ステップ④ 返金手続き
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返金保証の注意点

⚠ 30日を過ぎると返金対象外
・返品可能な期間は購入から30日以内

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返金不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担
・エアウィーヴには無料の引き取りサービスがないため、返品時の送料がかかる

4. まとめ

✅ 30日間の返金保証があるため、じっくり寝心地を試せる
✅ 返品時の送料は購入者負担
✅ 高反発＆通気性に優れたエアファイバー素材を使用
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返金保証の対象

「エアウィーヴは、30日間の返金保証があるため、寝心地に不安がある方でも安心して購入できます。」

エアウィーヴの引き取りサービスについて

エアウィーヴには、マットレスの返品時に無料で回収してもらえる引き取りサービスはありません。返品を希望する場合、購入者自身でマットレスを梱包し、指定の住所へ返送する必要があります。また、返品時の送料は自己負担となるため、注意が必要です。

1. エアウィーヴの引き取りサービスの有無

📌 引き取りサービスなし
・エアウィーヴでは、返品時の無料回収サービスは提供していません
・返品する場合は、購入者が発送手続きを行う必要があります

📌 返品時の送料は自己負担
・返品時の送料は購入者負担（地域や配送業者により異なる）

📌 梱包が必要
・返品時は、購入者がマットレスを梱包して発送する必要あり
・圧縮された状態で届いたマットレスも、返品時はそのままのサイズで送ることになる

📌 指定の返送先に送る必要あり
・返品時には、エアウィーヴ指定の返送先へ発送する

2. 返品手続きの流れ（引き取りサービスなし）

📌 ステップ① 返品申請をする
・エアウィーヴ公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・梱包資材を用意し、購入者が発送手続きを行う

📌 ステップ④ 返金手続き
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 引き取りサービスがないことの注意点

⚠ 返品時の送料は自己負担
・地域や配送業者によっては高額になる可能性があるため、事前に確認が必要

⚠ 自分で梱包して発送する必要がある
・エアウィーヴは引き取りサービスがないため、大型のマットレスを自身で梱包・発送しなければならない

⚠ 圧縮梱包の再現は不可
・新品時のように圧縮梱包して返品することはできず、そのままのサイズで発送する必要がある

4. まとめ

✅ エアウィーヴには返品時の引き取りサービスがない
✅ 返品時の送料は購入者負担
✅ 返品には購入者自身での梱包・発送が必要
✅ 返送後、約1週間以内に返金対応される

「エアウィーヴは30日間の返金保証がありますが、返品時の引き取りサービスがないため、返品する際の手間や送料に注意が必要です。」

関連ページ：「ネルマットレス エアウィーヴ　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス７・ムネマットレスの特徴

ムネマットレスは、高反発ウレタンを使用した体圧分散性の高いマットレスで、快適な寝姿勢をサポートする設計が特徴です。公式サイトでは返品保証が適用される場合がありますが、詳細な条件を確認する必要があります。

1. ムネマットレスの返品保証の内容

📌 返品可能な期間
・購入後の返品期間については、公式サイトのキャンペーンや販売条件によって異なるため、事前に確認が必要

📌 返品時の送料について
・返品する場合、送料が自己負担になる場合がある
・返品ポリシーの詳細は、公式サイトで確認

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 購入後の期間が返品条件を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. ムネマットレスの主な特徴

📌 高反発ウレタン素材を採用
・体圧分散性が高く、寝返りをサポート

📌 通気性が良く蒸れにくい設計
・ムレにくい構造で快適な睡眠環境を提供

📌 軽量で持ち運びしやすい
・一般的な高反発マットレスに比べて比較的軽量

📌 折りたたみ可能なモデルもあり
・収納しやすく、コンパクトなサイズで使いやすい

3. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・ムネマットレス公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ 自分でマットレスを梱包して発送
・梱包資材を用意し、購入者が発送手続きを行う

📌 ステップ④ 返金手続き
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

4. 返品保証の注意点

⚠ 返品可能期間は公式サイトの条件による
・購入前に返品可能な期間を必ず確認する

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担の場合あり
・無料で返品できるかどうかは、販売元のキャンペーンによって異なる

5. まとめ

✅ 返品保証は公式サイトの条件によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料は購入者負担となる場合がある
✅ 高反発ウレタン素材で寝返りをサポートし、体圧分散性に優れる
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返金保証の対象

「ムネマットレスは、高反発ウレタンを採用し、体圧分散性に優れたマットレス。返品保証の条件を事前に確認して購入しましょう。」

リムネマットレスの返品保証について

リムネマットレスは、快適な寝心地を提供するために設計されたマットレスで、返品保証の制度が設けられている場合があります。ただし、返品の条件や保証内容は公式サイトや購入時のキャンペーンによって異なるため、事前の確認が重要です。

1. 返品保証の内容

📌 返品可能な期間
・返品保証の適用期間は、公式サイトや販売元のキャンペーンによって異なるため、購入前に確認が必要

📌 返品時の送料について
・返品時の送料は、自己負担となる場合が多い
・送料の詳細は、購入先のポリシーをチェック

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 購入後の期間が返品条件を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・リムネマットレス公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ 自分でマットレスを梱包して発送
・梱包資材を用意し、購入者が発送手続きを行う

📌 ステップ④ 返金手続き
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返品保証の注意点

⚠ 返品可能期間は公式サイトの条件による
・購入前に返品可能な期間を必ず確認する

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担の場合あり
・無料で返品できるかどうかは、販売元のキャンペーンによって異なる

4. まとめ

✅ 返品保証は公式サイトの条件によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料は購入者負担となる場合がある
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返金保証の対象

「リムネマットレスは返品保証が適用される場合がありますが、条件を事前に確認しておくことが重要です。」

リムネマットレスの返金保証について

リムネマットレスでは、一定の条件を満たした場合に返金保証制度が適用されることがあります。ただし、返金保証の適用期間や条件は販売元によって異なるため、購入前に詳細を確認することが重要です。

1. 返金保証の内容

📌 返金保証の適用期間
・公式サイトや販売元によって異なるため、購入前に返品可能な期間を必ず確認

📌 返金保証の適用条件
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返金保証の対象外となるケース
❌ 購入後の期間が返金条件を超えた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

📌 返金時の送料について
・返品時の送料は購入者負担となる場合が多い
・販売元によっては返金額から手数料が差し引かれることもある

2. 返金手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・リムネマットレス公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返金手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・梱包資材を用意し、購入者が発送手続きを行う

📌 ステップ④ 返金手続き
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返金保証の注意点

⚠ 返金可能期間は販売元による
・購入前に返品・返金可能な期間を必ず確認する

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返金不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担の場合あり
・無料で返品できるかどうかは、販売元のキャンペーンによって異なる

4. まとめ

✅ 返金保証は公式サイトの条件によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料は購入者負担となる場合がある
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返金保証の対象

「リムネマットレスは返金保証が適用される場合がありますが、条件を事前に確認しておくことが重要です。」

リムネマットレスの引き取りサービスについて

リムネマットレスでは、返品時に無料で回収してもらえる引き取りサービスの有無は販売元によって異なります。返品や処分を希望する場合は、購入前に引き取りの可否や条件を確認することが重要です。

1. リムネマットレスの引き取りサービスの有無

📌 引き取りサービスの提供状況
・公式サイトや販売元のキャンペーンによって引き取りサービスが適用される場合がある
・一部の販売店では、返品時の引き取りが有料サービスとして提供されることも

📌 返品時の送料・回収費用について
・引き取りサービスがない場合は、購入者が自分で返品手続きを行う必要あり
・返品時の送料や回収費用は自己負担になることが多い

📌 マットレスの梱包について
・返品時には購入者が梱包を行い、指定の返送先へ発送
・圧縮梱包されて届いた場合でも、返品時はそのままのサイズで返送する必要がある

📌 返品・引き取り対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる など）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返品・引き取り対象外となるケース
❌ 購入から返品可能期間を過ぎた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返品・引き取りの手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・リムネマットレス公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送（引き取りサービスがない場合）
・購入者自身で梱包し、指定の返送先へ発送

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 引き取りサービスの注意点

⚠ 引き取りサービスの有無は販売元による
・返品可能な期間や条件を必ず購入前に確認する

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品・引き取り不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料や回収費用が発生する可能性あり
・無料で引き取りができるかどうかは、販売元のキャンペーン次第

4. まとめ

✅ リムネマットレスの引き取りサービスは販売元によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料や回収費用が発生する場合がある
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返品・引き取りの対象

「リムネマットレスの引き取りサービスが適用されるかどうかは、販売元の条件によるため事前に確認することが大切です。」

関連ページ：「ネルマットレス リムネマットレス　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス８・GOKUMINの特徴

GOKUMINは、高反発ウレタンを使用したマットレスで、快適な寝心地とコストパフォーマンスの高さが魅力です。返品保証の有無や条件は販売元によって異なるため、購入前に詳細を確認することが重要です。

1. GOKUMINの返品保証の内容

📌 返品可能な期間
・GOKUMINのマットレスには、返品保証が適用される場合がありますが、販売元や購入先によって異なるため、必ず事前に確認が必要

📌 返品時の送料について
・返品時の送料は購入者負担となることが多い
・無料返品が適用される場合は、販売元のキャンペーンなどによる

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 購入後の返品可能期間を過ぎた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. GOKUMINマットレスの主な特徴

📌 高反発ウレタン素材を採用
・体圧分散性が高く、寝返りをサポート

📌 低価格ながら高品質な作り
・手頃な価格帯でありながら、耐久性とサポート力を兼ね備えている

📌 通気性の良い構造
・湿気がこもりにくく、蒸れにくい設計

📌 コンパクトな梱包で届く
・圧縮梱包されているため、自宅への搬入がしやすい

3. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・GOKUMIN公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・購入者が梱包し、指定の返送先へ発送

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

4. 返品保証の注意点

⚠ 返品可能期間は販売元の条件による
・購入前に返品可能な期間を必ず確認する

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担の場合あり
・無料で返品できるかどうかは、販売元のキャンペーン次第

5. まとめ

✅ GOKUMINの返品保証は販売元によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料は購入者負担となる場合がある
✅ 高反発ウレタン素材で寝返りをサポートし、体圧分散性に優れる
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返金保証の対象

「GOKUMINはコスパの良い高反発マットレスですが、返品保証の条件を事前に確認することが重要です。」

GOKUMINの返品保証について

GOKUMINのマットレスは、快適な寝心地とコストパフォーマンスの高さが特徴ですが、返品保証の有無や適用条件は販売元によって異なります。購入前に詳細を確認することが重要です。

1. GOKUMINの返品保証の内容

📌 返品可能な期間
・GOKUMINのマットレスには、返品保証が適用される場合がありますが、販売元や購入先によって異なるため、必ず事前に確認が必要

📌 返品時の送料について
・返品時の送料は購入者負担となることが多い
・無料返品が適用されるかどうかは、販売元のキャンペーン次第

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 返品可能期間を過ぎた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・GOKUMIN公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・購入者が梱包し、指定の返送先へ発送

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返品保証の注意点

⚠ 返品可能期間は販売元の条件による
・購入前に返品可能な期間を必ず確認する

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担の場合あり
・無料で返品できるかどうかは、販売元のキャンペーン次第

4. まとめ

✅ GOKUMINの返品保証は販売元によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料は購入者負担となる場合がある
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返金保証の対象

「GOKUMINは返品保証が適用される場合がありますが、条件を事前に確認することが重要です。」

GOKUMINの返金保証について

GOKUMINのマットレスは、コストパフォーマンスに優れた高反発ウレタンマットレスですが、返金保証の有無や条件は販売元によって異なります。購入前に詳細を確認することが重要です。

1. GOKUMINの返金保証の内容

📌 返金保証の適用期間
・GOKUMINのマットレスには、一定期間の返金保証が設定されている場合がありますが、販売元や購入先によって異なるため、必ず事前に確認が必要

📌 返金保証の適用条件
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎる・期待と違った など）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返金保証の対象外となるケース
❌ 購入後の返金保証期間を過ぎた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

📌 返金時の送料について
・返品時の送料は購入者負担となることが多い
・一部の販売元では返金額から手数料が差し引かれる場合がある

2. 返金手続きの流れ

📌 ステップ① 返金申請をする
・GOKUMIN公式サイトまたは購入店舗へ返品・返金申請

📌 ステップ② 返金手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・購入者が梱包し、指定の返送先へ発送

📌 ステップ④ 返金手続き
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返金保証の注意点

⚠ 返金可能期間は販売元の条件による
・購入前に返品・返金可能な期間を必ず確認する

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返金不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料や手数料が発生する可能性あり
・無料で返品・返金ができるかどうかは、販売元のキャンペーン次第

4. まとめ

✅ GOKUMINの返金保証は販売元によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料や手数料は購入者負担となる場合がある
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返金保証の対象

「GOKUMINは返金保証が適用される場合がありますが、条件を事前に確認することが重要です。」

GOKUMINの引き取りサービスについて

GOKUMINのマットレスは、高反発ウレタンを使用した寝具として人気ですが、引き取りサービスの有無や条件は販売元によって異なります。購入前に、返品・回収サービスの詳細を確認することが重要です。

1. GOKUMINの引き取りサービスの有無

📌 引き取りサービスの提供状況
・GOKUMINのマットレスは、返品時に引き取りサービスが提供される場合がありますが、販売元や購入先のポリシーによります
・販売元によっては、返品時の回収が有料オプションとなることもある

📌 返品時の送料・回収費用について
・引き取りサービスがない場合、購入者自身で配送手続きを行う必要あり
・返品時の送料や回収費用は自己負担となるケースが多い

📌 マットレスの梱包について
・返品時は、購入者が梱包し、指定の返送先へ発送するのが基本
・圧縮梱包で届いた場合でも、返品時は元のサイズで返送が必要

📌 引き取り・返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎるなど）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 引き取り・返品対象外となるケース
❌ 購入から返品可能期間を過ぎた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返品・引き取りの手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・GOKUMIN公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送（引き取りサービスなしの場合）
・購入者自身で梱包し、指定の返送先へ発送

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 引き取りサービスの注意点

⚠ 引き取りサービスの有無は販売元のポリシーによる
・返品・回収の可否を購入前に確認することが重要

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品・引き取り不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料や回収費用が発生する可能性あり
・無料で引き取りができるかどうかは、販売元のキャンペーンによる

4. まとめ

✅ GOKUMINの引き取りサービスは販売元によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料や回収費用が発生する場合がある
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返品・引き取りの対象

「GOKUMINのマットレスは、販売元によって引き取りサービスの対応が異なるため、事前に確認することが重要です。」

関連ページ：「ネルマットレス 　GOKUMIN　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス９・イノセントマットレスの特徴

イノセントマットレスは、快適な寝心地と耐久性を兼ね備えたマットレスで、返品保証が付いている場合があります。ただし、返品の条件や保証内容は販売元によって異なるため、事前に詳細を確認することが重要です。

1. イノセントマットレスの返品保証の内容

📌 返品可能な期間
・イノセントマットレスには一定期間の返品保証が設定されている場合がありますが、販売元によって異なるため、購入前に確認が必要

📌 返品時の送料について
・返品時の送料は購入者負担となることが多い
・無料返品が適用されるかどうかは、販売元のキャンペーンや購入条件による

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎるなど）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 返品可能期間を過ぎた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. イノセントマットレスの主な特徴

📌 高反発ウレタンまたはポケットコイルを採用
・しっかりとしたサポート力と体圧分散性を兼ね備えている

📌 通気性が高く蒸れにくい
・湿気を逃がしやすい設計で快適な寝心地をキープ

📌 圧縮梱包で届くため搬入が簡単
・小さな箱に圧縮されて届くため、狭い部屋でも設置しやすい

📌 価格が比較的リーズナブル
・コストパフォーマンスに優れたモデルが多い

3. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・イノセントマットレス公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・購入者が梱包し、指定の返送先へ発送

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

4. 返品保証の注意点

⚠ 返品可能期間は販売元の条件による
・購入前に返品可能な期間を必ず確認する

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担の場合あり
・無料で返品できるかどうかは、販売元のキャンペーン次第

5. まとめ

✅ イノセントマットレスの返品保証は販売元によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料や手数料は購入者負担となる場合がある
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返品・返金保証の対象

「イノセントマットレスは返品保証が適用される場合がありますが、条件を事前に確認することが重要です。」

イノセントマットレスの返品保証について

イノセントマットレスは、高品質な寝心地を提供するマットレスですが、返品保証の有無や条件は販売元によって異なります。購入前に返品・返金の詳細を確認することが重要です。

1. イノセントマットレスの返品保証の内容

📌 返品可能な期間
・イノセントマットレスには一定期間の返品保証が設定されている場合がありますが、販売元によって異なるため、事前に確認が必要

📌 返品時の送料について
・返品時の送料は購入者負担となることが多い
・無料返品が適用されるかどうかは、販売元のキャンペーンや購入条件による

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎるなど）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 返品可能期間を過ぎた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・イノセントマットレス公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・購入者が梱包し、指定の返送先へ発送

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返品保証の注意点

⚠ 返品可能期間は販売元の条件による
・購入前に返品可能な期間を必ず確認する

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担の場合あり
・無料で返品できるかどうかは、販売元のキャンペーン次第

4. まとめ

✅ イノセントマットレスの返品保証は販売元によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料や手数料は購入者負担となる場合がある
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返品・返金保証の対象

「イノセントマットレスは返品保証が適用される場合がありますが、条件を事前に確認することが重要です。」

イノセントマットレスの返金保証について

イノセントマットレスは、高品質な寝心地を提供するマットレスですが、返金保証の有無や適用条件は販売元によって異なります。購入前に、返金ポリシーを確認することが重要です。

1. イノセントマットレスの返金保証の内容

📌 返金保証の適用期間
・イノセントマットレスには、一定期間の返金保証が設定されている場合がありますが、販売元によって異なるため、購入前に確認が必要

📌 返金保証の適用条件
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎるなど）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返金保証の対象外となるケース
❌ 購入後の返金保証期間を過ぎた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

📌 返金時の送料について
・返品時の送料は購入者負担となることが多い
・一部の販売元では返金額から手数料が差し引かれる場合がある

2. 返金手続きの流れ

📌 ステップ① 返金申請をする
・イノセントマットレス公式サイトまたは購入店舗へ返品・返金申請

📌 ステップ② 返金手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・購入者が梱包し、指定の返送先へ発送

📌 ステップ④ 返金手続き
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返金保証の注意点

⚠ 返金可能期間は販売元の条件による
・購入前に返品・返金可能な期間を必ず確認する

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返金不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料や手数料が発生する可能性あり
・無料で返品・返金ができるかどうかは、販売元のキャンペーンによる

4. まとめ

✅ イノセントマットレスの返金保証は販売元によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料や手数料が発生する場合がある
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返金保証の対象

「イノセントマットレスの返金保証は、条件を事前に確認し、正しい手続きを行うことが重要です。」

イノセントマットレスの引き取りサービスについて

イノセントマットレスは快適な寝心地を提供するマットレスですが、引き取りサービスの有無や条件は販売元によって異なります。返品や処分を検討している場合は、購入前に引き取りの可否を確認することが重要です。

1. イノセントマットレスの引き取りサービスの有無

📌 引き取りサービスの提供状況
・イノセントマットレスには返品時に引き取りサービスが提供される場合がありますが、販売元や購入先のポリシーによります
・販売元によっては、返品時の回収が有料オプションとなることもある

📌 返品時の送料・回収費用について
・引き取りサービスがない場合、購入者自身で配送手続きを行う必要あり
・返品時の送料や回収費用は自己負担となるケースが多い

📌 マットレスの梱包について
・返品時は、購入者が梱包し、指定の返送先へ発送するのが基本
・圧縮梱包で届いた場合でも、返品時は元のサイズで返送が必要

📌 引き取り・返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎるなど）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 引き取り・返品対象外となるケース
❌ 返品可能期間を過ぎた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返品・引き取りの手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・イノセントマットレス公式サイトまたは購入店舗へ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送（引き取りサービスなしの場合）
・購入者自身で梱包し、指定の返送先へ発送

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 引き取りサービスの注意点

⚠ 引き取りサービスの有無は販売元のポリシーによる
・返品・回収の可否を購入前に確認することが重要

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品・引き取り不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料や回収費用が発生する可能性あり
・無料で引き取りができるかどうかは、販売元のキャンペーンによる

4. まとめ

✅ イノセントマットレスの引き取りサービスは販売元によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料や回収費用が発生する場合がある
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返品・引き取りの対象

「イノセントマットレスの引き取りサービスは、販売元によって対応が異なるため、事前に確認することが重要です。」

関連ページ：「ネルマットレス 　イノセントマットレス　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス10・シモンズマットレスの特徴

シモンズマットレスは、高級ホテルや一流寝具ブランドとしても知られる人気のマットレスですが、返品保証の有無や条件は販売元によって異なります。購入前に返品・交換のポリシーを確認することが重要です。

1. シモンズマットレスの返品保証の内容

📌 返品可能な期間
・シモンズマットレスには、販売元によって異なる返品保証が設定されている場合があります
・公式サイトや百貨店、家具店などの購入店舗ごとに返品・交換ポリシーが異なるため、事前に確認が必要

📌 返品時の送料について
・返品時の送料は基本的に購入者負担
・販売店によっては、返品保証の適用期間内であれば無料で返品が可能な場合もある

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎるなど）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 返品可能期間を過ぎた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. シモンズマットレスの主な特徴

📌 ポケットコイルを採用し、高い耐久性と快適な寝心地を提供
・体圧分散に優れ、しっかりとしたサポート力がある

📌 高級ホテルでも採用される品質
・国内外のホテルで使用されるほどの高いクオリティ

📌 サイズや硬さのバリエーションが豊富
・ソフト～ハードまで選べるモデルがあり、好みに合わせた選択が可能

📌 耐久性が高く、長期間使用できる
・適切なメンテナンスを行えば、10年以上の耐久性を保つ

3. 返品・交換の手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・シモンズマットレスの購入店舗へ返品・交換申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・購入者が梱包し、指定の返送先へ発送（引き取りサービスがある場合は不要）

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

4. 返品保証の注意点

⚠ 返品可能期間は販売元の条件による
・購入前に返品・交換可能な期間を必ず確認する

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担の場合あり
・無料で返品・交換できるかどうかは、購入先のポリシーによる

5. まとめ

✅ シモンズマットレスの返品保証は販売元によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料や手数料は購入者負担となる場合がある
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返品・返金保証の対象

「シモンズマットレスの返品保証は、購入店舗のポリシーによって異なるため、事前に確認が必要です。」

シモンズマットレスの返品保証について

シモンズマットレスは、高級ホテルでも採用される高品質なマットレスですが、返品保証の有無や条件は購入先によって異なります。返品を検討している場合は、事前に各販売店のポリシーを確認することが重要です。

1. シモンズマットレスの返品保証の内容

📌 返品保証の有無
・シモンズ公式サイトでは、返品保証について明確な記載がない場合が多い
・購入店舗（百貨店、家具専門店、オンラインショップなど）によって、返品・交換ポリシーが異なるため、購入前に販売元の規約を確認することが必要

📌 返品可能な期間
・店舗によっては、購入から一定期間内であれば返品・交換可能な場合がある
・返品可能な期間は、販売店の規約によるため事前に確認が必要

📌 返品時の送料について
・返品時の送料は購入者負担となるケースが多い
・販売店によっては、返品保証の適用期間内であれば無料返品が可能な場合もある

📌 返品対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎるなど）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 返品可能期間を過ぎた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・シモンズマットレスの購入店舗へ返品・交換申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・購入者が梱包し、指定の返送先へ発送（引き取りサービスがある場合は不要）

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返品保証の注意点

⚠ 返品可能期間は販売元の条件による
・購入前に返品・交換可能な期間を必ず確認する

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返品不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料は自己負担の場合あり
・無料で返品・交換できるかどうかは、購入先のポリシーによる

4. まとめ

✅ シモンズマットレスの返品保証は販売元によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料や手数料は購入者負担となる場合がある
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返品・返金保証の対象

「シモンズマットレスの返品保証は、購入店舗のポリシーによって異なるため、事前に確認が必要です。」

シモンズマットレスの返金保証について

シモンズマットレスは、高級ホテルでも採用される高品質なマットレスですが、返金保証の有無や条件は購入先によって異なります。購入後に後悔しないためにも、返金保証の詳細を事前に確認しておくことが重要です。

1. シモンズマットレスの返金保証の内容

📌 返金保証の有無
・シモンズ公式サイトでは、明確な返金保証についての記載がない場合が多い
・各販売店（百貨店、家具店、オンラインショップ）ごとに返金保証の有無や条件が異なる

📌 返金保証の適用期間
・販売店によっては、一定期間内であれば返金保証が適用される場合がある
・返金可能な期間は、購入元の規約によるため事前に確認が必要

📌 返金時の手数料について
・返品・返金時の送料や手数料は、購入者負担となることが多い
・一部の販売元では、返金額から手数料が差し引かれる場合がある

📌 返金保証の対象となるケース
✔ 寝心地が合わなかった場合（硬すぎる・柔らかすぎるなど）
✔ 公式サイトまたは正規販売店で購入した商品であること

📌 返金保証の対象外となるケース
❌ 返金可能期間を過ぎた場合
❌ 破損・汚れ・カビがある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返金手続きの流れ

📌 ステップ① 返金申請をする
・シモンズマットレスの購入店舗へ返品・返金申請

📌 ステップ② 返金手続きの案内を受け取る
・返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・購入者が梱包し、指定の返送先へ発送（引き取りサービスがある場合は不要）

📌 ステップ④ 返金手続き
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返金保証の注意点

⚠ 返金可能期間は販売元の条件による
・購入前に返品・返金可能な期間を必ず確認する

⚠ 破損・汚れ・カビがある場合は返金不可
・通常の使用による劣化はOKだが、落ちない汚れや破れがある場合は対象外

⚠ 返品時の送料や手数料が発生する可能性あり
・無料で返金ができるかどうかは、購入元のポリシーによる

4. まとめ

✅ シモンズマットレスの返金保証は販売元によるため事前確認が必要
✅ 返品時の送料や手数料が発生する場合がある
✅ 公式サイト・正規販売店購入品のみ返金保証の対象

「シモンズマットレスの返金保証は、購入店舗のポリシーによって異なるため、事前に確認が必要です。」

シモンズマットレスの引き取りサービスについて

シモンズマットレスは高品質な寝具として人気がありますが、購入時や返品時の引き取りサービスの有無は販売元によって異なります。処分や交換を検討している場合は、事前に引き取りの可否を確認することが重要です。

1. シモンズマットレスの引き取りサービスの有無

📌 購入時の古いマットレスの引き取り
・シモンズ公式では、古いマットレスの引き取りサービスを提供していない
・家具店や百貨店などの販売店独自で引き取りサービスを行っている場合がある（有料・無料は販売元による）

📌 返品時のマットレス引き取り
・シモンズ公式では返品保証の有無が販売店によって異なるため、返品引き取りサービスがあるかは事前確認が必要
・購入店舗の返品ポリシーに基づき、返品可能期間内であれば引き取りサービスを利用できる場合がある

📌 引き取り費用について
・古いマットレスの処分費用は購入者負担となることが多い
・販売店によっては、マットレス購入時に一定料金を支払うことで引き取り可能な場合もある

📌 引き取りの際の注意点
✔ 購入時に引き取りサービスがあるか販売元に確認する
✔ 引き取り可能な場合、料金や回収の流れを事前に把握する
✔ 返品時は、梱包や配送手配が必要な場合がある

2. シモンズマットレスの返品・引き取りの手続きの流れ

📌 ステップ① 引き取りサービスの有無を確認する
・マットレス購入時に販売元へ引き取りの可否を確認

📌 ステップ② 返品・引き取り申請を行う
・購入店舗や販売店の規定に沿って、返品・引き取りを申請

📌 ステップ③ 引き取り日の調整
・指定された日程でマットレスを回収（店舗によっては購入者が配送する必要あり）

📌 ステップ④ 引き取り・回収完了
・引き取りが完了し、返品や交換手続きが進められる

3. 引き取りサービスの注意点

⚠ 公式サイトでは古いマットレスの引き取りサービスは提供していない
・販売店ごとに対応が異なるため、購入時に要確認

⚠ 返品引き取りは販売元のポリシーによる
・販売店によっては返品期間内であれば回収可能な場合があるが、送料は自己負担のことが多い

⚠ 引き取り費用が発生する場合あり
・無料引き取りサービスを提供している販売店もあるが、有料の場合が多い

4. まとめ

✅ シモンズマットレスの引き取りサービスは販売元によって異なるため、事前確認が必要
✅ 公式では古いマットレスの引き取りサービスは行っていないが、販売店によっては対応可能な場合もある
✅ 返品時の引き取りサービスがあるかどうかも購入前にチェックしておくことが重要

「シモンズマットレスの引き取りサービスは、販売元や購入店舗によって異なるため、購入前に確認することをおすすめします。」

関連ページ：「ネルマットレス 　シモンズマットレス　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス11・Nスリープの特徴

Nスリープは、ニトリが展開する人気のマットレスシリーズで、コストパフォーマンスの高さと豊富なラインナップが特徴です。返品保証の有無や条件は、購入店舗や商品によって異なるため、事前の確認が重要です。

1. Nスリープの返品保証の内容

📌 返品可能な期間
・Nスリープはニトリ公式店舗およびオンラインストアで購入した場合に限り、一定期間内での返品が可能
・返品期間は購入後14日以内が基本（一部商品を除く）
・開封済みや使用後の返品は原則不可

📌 返品時の送料・手数料について
・返品時の送料は自己負担となる場合が多い
・配送時の梱包状態で返送することが求められる

📌 返品対象となるケース
✔ 未使用であること
✔ 購入後14日以内であること
✔ 公式サイト・ニトリ店舗で購入した商品であること

📌 返品対象外となるケース
❌ 開封後・使用後の返品は不可
❌ 汚れや破損がある場合
❌ フリマサイト・オークションなどで購入したもの

2. Nスリープの特徴

📌 ポケットコイル構造で体圧分散に優れる
・複数のコイルを配置し、体へのフィット感を高めたデザイン

📌 豊富な種類とサイズ展開
・硬さや機能の異なる複数のモデルがあり、好みに合わせた選択が可能

📌 コストパフォーマンスが高い
・高品質ながらリーズナブルな価格設定が魅力

📌 抗菌・防臭加工が施されているモデルもあり
・衛生面にも配慮されており、長く快適に使用できる

3. 返品・交換の手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・Nスリープを購入したニトリの店舗またはオンラインストアへ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返品可能な場合、返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・配送時の梱包状態で返送が必要（未開封が基本条件）

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

4. 返品保証の注意点

⚠ 返品可能期間は購入後14日以内が基本
・未使用・未開封であることが前提

⚠ 開封済み・使用後の返品は不可
・寝心地が合わない場合でも、開封後は返品対象外となる

⚠ 送料・手数料が発生する可能性あり
・購入者負担となるケースが多いため、事前に確認が必要

5. まとめ

✅ Nスリープの返品保証は、ニトリ公式店舗・オンラインストア購入分のみ対象
✅ 未使用・未開封であれば14日以内の返品が可能
✅ 開封後・使用後の返品は不可なので注意が必要

「Nスリープの返品保証は、未開封・未使用品に限り14日以内であれば可能ですが、開封後の返品はできないため、購入前によく確認することが大切です。」

Nスリープの返品保証について

Nスリープは、ニトリが展開する人気のマットレスシリーズで、手頃な価格と豊富なバリエーションが特徴です。返品保証の有無や条件は、購入先や商品の種類によって異なるため、事前の確認が重要です。

1. Nスリープの返品保証の内容

📌 返品可能な期間
・ニトリの公式店舗およびオンラインショップで購入した場合、購入後14日以内であれば返品可能
・開封済みや使用後の返品は原則不可

📌 返品時の送料・手数料について
・返品時の送料は自己負担となるケースが多い
・未開封品のみ返品可能なため、配送時の梱包状態を維持する必要がある

📌 返品対象となるケース
✔ 未使用・未開封の商品
✔ 購入後14日以内であること
✔ ニトリ公式店舗またはオンラインストアで購入したもの

📌 返品対象外となるケース
❌ 開封済み・使用後の商品
❌ 汚れや破損がある場合
❌ フリマサイト・オークションなどで購入したもの

2. 返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・Nスリープを購入したニトリの店舗またはオンラインストアへ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返品可能な場合、返送先や手続き方法の確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・配送時の梱包状態を維持し、指定の返送先へ発送

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返品保証の注意点

⚠ 返品可能期間は購入後14日以内が基本
・未使用・未開封であることが前提

⚠ 開封済み・使用後の返品は不可
・寝心地が合わない場合でも、開封後は返品対象外となる

⚠ 返品時の送料・手数料が発生する可能性あり
・購入者負担となるケースが多いため、事前に確認が必要

4. まとめ

✅ Nスリープの返品保証は、ニトリ公式店舗・オンラインストア購入分のみ対象
✅ 未使用・未開封であれば14日以内の返品が可能
✅ 開封後・使用後の返品はできないため、購入前によく確認することが大切

「Nスリープの返品保証は、未開封・未使用品に限り14日以内であれば可能ですが、開封後の返品はできないため、慎重に購入を検討することをおすすめします。」

>Nスリープの返金保証について

Nスリープは、ニトリが提供する人気のマットレスシリーズで、リーズナブルな価格と豊富なバリエーションが魅力です。しかし、Nスリープには「返金保証」はなく、購入後の返金対応には一定の条件があります。

1. Nスリープの返金保証の有無

📌 返金保証の有無
・ニトリでは、Nスリープの返金保証制度は設けられていません
・ただし、未開封・未使用の状態であれば、購入後14日以内の返品対応が可能（一部例外あり）

📌 返金の条件
・返品可能な場合は、商品代金の返金が行われる
・返品時の送料や手数料は、自己負担となるケースが多い

📌 返金対象となるケース
✔ 未開封・未使用の商品
✔ 購入後14日以内であること
✔ ニトリ公式店舗またはオンラインストアで購入したもの

📌 返金対象外となるケース
❌ 開封済み・使用済みの商品
❌ 汚れや破損がある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返金手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・Nスリープを購入したニトリの店舗またはオンラインストアへ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返品が可能な場合、返送先や手続き方法の案内を受ける

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送
・配送時の梱包状態を維持し、指定の返送先へ発送

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金手続きが行われる（手数料が差し引かれる場合あり）

3. 返金保証の注意点

⚠ Nスリープには「返金保証」はなく、返品対応が基本となる
・返品可能期間は購入後14日以内、未開封・未使用が条件

⚠ 開封後・使用済みのマットレスは返品・返金不可
・寝心地が合わなかった場合でも、開封後は返品対象外

⚠ 返品時の送料・手数料が発生する可能性あり
・購入者負担となるケースが多いため、事前に確認が必要

4. まとめ

✅ Nスリープには返金保証制度がなく、返品対応が基本
✅ 未開封・未使用の状態であれば14日以内の返品が可能
✅ 開封後・使用後の返金対応は不可なので注意が必要

「Nスリープの返金保証はありませんが、未使用・未開封であれば14日以内の返品が可能です。購入前にしっかり確認しておきましょう。」

Nスリープの引き取りサービスについて

Nスリープは、ニトリが提供する人気のマットレスシリーズですが、公式には古いマットレスの引き取りサービスは行っていません。購入時の引き取りや返品時の回収については、条件や対応方法が異なるため、事前の確認が必要です。

1. Nスリープの引き取りサービスの有無

📌 購入時の古いマットレスの引き取り
・ニトリでは、マットレス購入時の引き取りサービスは基本的に提供していません
・一部店舗や配送オプションで、有料の引き取りサービスを実施している場合がある

📌 返品時のマットレス引き取り
・Nスリープの返品が可能な場合、店舗への持ち込みや指定の方法で返送する必要がある
・返品対象の商品であれば、返品手続き後に配送業者が回収に来る場合もある

📌 引き取り費用について
・古いマットレスの処分費用は基本的に購入者負担
・地域によっては、ニトリの配送サービスで引き取りオプションがある可能性もある

📌 引き取りの際の注意点
✔ 購入時に引き取りサービスの有無を販売店に確認する
✔ 返品時は、梱包や配送手配が必要な場合がある
✔ 地域によっては自治体の粗大ごみ回収を利用するのが一般的

2. Nスリープの返品・引き取り手続きの流れ

📌 ステップ① 引き取りサービスの有無を確認する
・Nスリープを購入したニトリの店舗またはオンラインストアへ引き取りの可否を確認

📌 ステップ② 返品・引き取り申請を行う
・返品が可能な場合、返品フォームの入力や店舗への連絡が必要

📌 ステップ③ 引き取り日の調整
・指定された日程でマットレスを回収（もしくは購入者が持ち込み）

📌 ステップ④ 引き取り・回収完了
・引き取りが完了し、返品や交換手続きが進められる

3. 引き取りサービスの注意点

⚠ ニトリ公式では古いマットレスの引き取りサービスは提供していない
・店舗や配送オプションによって、有料で対応している場合もあるため事前確認が必要

⚠ 返品時の引き取りは、購入店舗の規約による
・返品期間内であれば回収可能な場合もあるが、自己手配が必要な場合が多い

⚠ 引き取り費用が発生する可能性あり
・無料で引き取りサービスを提供しているかどうかは、購入元のポリシーによる

4. まとめ

✅ Nスリープの古いマットレスの引き取りサービスは基本的に提供されていない
✅ 一部店舗や配送オプションで有料対応の可能性があるため、購入前に確認が必要
✅ 返品時の回収対応は販売元のポリシーによるため、返品条件をしっかり確認しておくことが大切

「Nスリープの引き取りサービスは基本的に提供されていませんが、一部販売店や配送オプションで対応している場合もあるため、購入前に確認することをおすすめします。」

関連ページ：「ネルマットレス 　Nスリープ　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス12・無印マットレスの特徴

無印マットレスは、シンプルで使いやすいデザインと適度な寝心地が魅力のマットレスシリーズです。無印良品では、購入者が安心して使えるように一定の返品・交換保証を設けていますが、返品条件には注意が必要です。

1. 無印マットレスの返品保証について

📌 返品可能な期間
・無印良品の公式オンラインストアや店舗で購入した場合、原則30日以内であれば返品可能
・ただし、開封済みや使用後の返品は基本的に不可

📌 返品時の送料・手数料について
・返品時の送料は購入者負担
・未開封品であれば、店舗での返品手続きも可能（一部例外あり）

📌 返品対象となるケース
✔ 未開封・未使用の商品
✔ 購入後30日以内であること
✔ 無印良品の公式店舗またはオンラインストアで購入したもの

📌 返品対象外となるケース
❌ 開封済み・使用済みの商品
❌ 汚れや破損がある場合
❌ フリマサイト・オークションなどで購入したもの

2. 無印マットレスの特徴

📌 種類が豊富で好みに合わせやすい
・ポケットコイル、ウレタン、高密度フォームなど、多彩な素材を展開

📌 シンプルなデザインでどんな寝室にもなじむ
・無印らしいシンプルな設計で、インテリアとの相性が良い

📌 比較的リーズナブルな価格設定
・高品質ながら、一般的なブランドマットレスに比べて手頃な価格帯

📌 環境に配慮した素材を使用
・無印良品は、エコフレンドリーな素材選びにこだわり、環境にも優しい製品を提供

3. 返品・交換の手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・無印良品の公式店舗またはオンラインストアへ返品申請

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返品可能な場合、返送先や手続き方法を確認

📌 ステップ③ マットレスを梱包して発送（または店舗持ち込み）
・店舗で購入した場合は、レシートを持参すれば返品可能（未開封のみ）

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が発生する場合あり）

4. 返品保証の注意点

⚠ 返品可能期間は30日以内だが、未使用・未開封が条件
・寝心地が合わなかった場合でも、開封後は返品対象外

⚠ 使用済みマットレスの返品・交換は不可
・サイズ交換や硬さの変更も、開封後は対応できない

⚠ 返品時の送料・手数料は自己負担となる可能性あり
・特にオンライン購入の場合は、送料がかかるケースが多い

5. まとめ

✅ 無印マットレスは購入後30日以内であれば返品可能（未開封・未使用が条件）
✅ 開封後の返品や交換はできないため、慎重に購入を検討することが大切
✅ 返品時の送料や手数料が発生する可能性があるため、事前に確認が必要

「無印マットレスの返品保証は30日間ですが、開封後の返品は不可。購入前にサイズや寝心地をよく検討することをおすすめします。」

無印マットレスの返品保証について

無印マットレスは、シンプルなデザインと快適な寝心地が特徴の無印良品の人気マットレスシリーズです。購入後の返品保証も設けられていますが、いくつかの条件があるため、事前に確認が必要です。

1. 無印マットレスの返品保証の内容

📌 返品可能な期間
・無印良品の公式店舗およびオンラインストアで購入した場合、購入後30日以内であれば返品可能
・ただし、未開封・未使用品に限る

📌 返品時の送料・手数料について
・店舗購入の場合 → 購入した店舗に持ち込めば、返品手続きが可能（未開封のみ）
・オンライン購入の場合 → 返品時の送料は自己負担（一部例外あり）

📌 返品対象となるケース
✔ 未開封・未使用の商品
✔ 購入後30日以内であること
✔ 無印良品の公式店舗またはオンラインストアで購入したもの

📌 返品対象外となるケース
❌ 開封済み・使用済みの商品
❌ 汚れや破損がある場合
❌ フリマサイト・オークションなどで購入したもの

2. 無印マットレスの返品手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・無印良品の店舗またはオンラインストアのカスタマーサポートに連絡

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返品可能な場合、返送先や手続き方法を確認

📌 ステップ③ 商品を梱包して返品する
・未開封の状態で、購入時の梱包に戻して返品手続き

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金（手数料が発生する場合あり）

3. 返品保証の注意点

⚠ 返品可能期間は30日以内だが、未使用・未開封が条件
・寝心地が合わなかった場合でも、開封後は返品対象外

⚠ 開封済み・使用済みのマットレスは返品・交換不可
・サイズ交換や硬さの変更も、開封後は対応できない

⚠ 返品時の送料・手数料は自己負担となる可能性あり
・特にオンライン購入の場合は、送料がかかるケースが多い

4. まとめ

✅ 無印マットレスは購入後30日以内であれば返品可能（未開封・未使用が条件）
✅ 開封後の返品や交換はできないため、慎重に購入を検討することが大切
✅ 返品時の送料や手数料が発生する可能性があるため、事前に確認が必要

「無印マットレスの返品保証は30日間ですが、開封後の返品は不可。購入前にサイズや寝心地をよく検討することをおすすめします。」

無印マットレスの返金保証について

無印マットレスは、シンプルなデザインと快適な寝心地が特徴の無印良品の人気マットレスシリーズです。しかし、無印良品では「返金保証」という制度はなく、返品対応のみが可能となっています。 返金には一定の条件があり、事前に確認しておくことが重要です。

1. 無印マットレスの返金保証の有無

📌 返金保証はなし
・無印良品では、使用後に「寝心地が合わない」などの理由での返金保証は提供していません
・ただし、未開封・未使用の商品であれば30日以内の返品対応が可能

📌 返金の条件
・返品が承認された場合、購入金額が返金される
・返品時の送料や手数料は、購入者負担となるケースが多い

📌 返金対象となるケース
✔ 未開封・未使用の商品
✔ 購入後30日以内であること
✔ 無印良品の公式店舗またはオンラインストアで購入したもの

📌 返金対象外となるケース
❌ 開封済み・使用済みの商品
❌ 汚れや破損がある場合
❌ フリマサイト・オークションで購入したもの

2. 返金手続きの流れ

📌 ステップ① 返品申請をする
・無印良品の店舗またはオンラインストアのカスタマーサポートへ連絡

📌 ステップ② 返品手続きの案内を受け取る
・返品が可能な場合、返送先や手続き方法の案内を受ける

📌 ステップ③ 商品を梱包して返品する
・未開封の状態で、購入時の梱包に戻して返品手続き

📌 ステップ④ 返金手続き（返品が適用される場合）
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金処理が行われる（手数料が発生する場合あり）

3. 返金保証の注意点

⚠ 無印良品には「返金保証制度」はないが、未開封・未使用品の返品対応は可能
・返品可能期間は購入後30日以内、未開封・未使用が条件

⚠ 開封後・使用済みのマットレスは返品・返金不可
・寝心地が合わなかった場合でも、開封後は返品対象外

⚠ 返品時の送料・手数料が発生する可能性あり
・オンライン購入の場合は、送料がかかるケースが多いため、事前に確認が必要

4. まとめ

✅ 無印マットレスには返金保証制度はなく、返品対応のみが可能
✅ 未使用・未開封の状態であれば30日以内の返品が可能
✅ 返品時の送料や手数料が発生する可能性があるため、事前に確認が必要

「無印マットレスの返金保証はありませんが、未使用・未開封であれば30日以内の返品が可能です。購入前にしっかり確認しておきましょう。」

無印マットレスの引き取りサービスについて

無印マットレスはシンプルで使いやすいデザインが特徴ですが、購入時の古いマットレスの引き取りサービスは提供されていません。また、返品時の回収サービスも一部条件があるため、事前の確認が必要です。

1. 無印マットレスの引き取りサービスの有無

📌 購入時の古いマットレスの引き取りについて
・無印良品では、新しいマットレスを購入する際に、古いマットレスの引き取りサービスは提供していません
・そのため、不要になったマットレスは自治体の粗大ごみ回収やリサイクル業者を利用する必要があります

📌 返品時のマットレス引き取りについて
・未開封・未使用のマットレスであれば、購入後30日以内の返品が可能
・ただし、返品時の送料は自己負担となり、回収サービスは基本的に行われていない
・オンライン購入の場合、返品時の配送手配は購入者自身で行う必要がある

📌 引き取り費用について
・無印良品では、マットレスの回収・処分のための有料サービスは提供していません
・処分が必要な場合は、自治体の粗大ごみ回収（有料）やリサイクル業者の利用を検討する必要があります

📌 引き取りの際の注意点
✔ 購入時のマットレス引き取りサービスはないため、処分方法を事前に検討する
✔ 返品時は、未開封・未使用のみ対応可能であり、送料は購入者負担
✔ 引き取りサービスがないため、リサイクルショップや買取業者を利用するのも選択肢の一つ

2. 返品・引き取り手続きの流れ

📌 ステップ① 引き取りサービスの有無を確認する
・無印良品の店舗またはオンラインストアのカスタマーサポートへ問い合わせ

📌 ステップ② 返品申請を行う（未開封・未使用品のみ）
・返品可能な場合、返品フォームの入力や店舗への連絡が必要

📌 ステップ③ 返品手続きを進める
・オンライン購入の場合は、返品時の送料や配送手配を購入者が行う必要がある

📌 ステップ④ 返品・返金完了
・返品商品が確認され次第、約1週間以内に返金手続きが行われる（手数料が発生する場合あり）

3. 引き取りサービスの注意点

⚠ 無印良品では古いマットレスの引き取りサービスを提供していない
・購入時の引き取り対応はないため、事前に処分方法を考えておく必要がある

⚠ 返品時の引き取り回収サービスはなし（購入者が手配）
・返品可能期間内であっても、配送手続きは購入者が行う必要がある

⚠ 引き取りや処分には別途費用がかかる可能性がある
・自治体の粗大ごみ回収（有料）やリサイクル業者の利用を検討するのがおすすめ

4. まとめ

✅ 無印マットレスの購入時に古いマットレスの引き取りサービスは提供されていない
✅ 返品時の回収サービスもなく、返品する場合は購入者自身で配送手配が必要
✅ 不要なマットレスの処分は、自治体の粗大ごみ回収やリサイクル業者を利用するのが一般的

「無印マットレスは引き取りサービスを提供していないため、古いマットレスの処分方法を事前に考えておくことが重要です。」

関連ページ：「ネルマットレス 　無印マットレス　比較」へ内部リンク

ネルマットレスの引き取りサービス/NELLマットレスの返品・回収・処分の方法について解説まとめ

ネルマットレス（NELL）は、120日間のフリートライアルがあるため、購入後に自宅でじっくり寝心地を試せるのが魅力です。しかし、返品や回収、処分の方法について事前に知っておくことで、スムーズな対応ができます。

関連ページ：「ネルマットレス　返品」に内部リンク

関連ページ：「ネルマットレス　口コミ」に内部リンク

ホーム